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Airbag - Fehler B1126-13

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    Airbag - Fehler B1126-13

    Hallo Gemeinde,

    ich war heute beim :), und habe das Update Q212 machen lassen.

    Soweit - so gut ...

    Nachdem ich draußen ins Auto stieg, leuchtete die Airbag-Leuchte.

    Ich habe dann den Motor laufenlassen ... bin wieder rein, und habe denen das erzählt.

    Ratlosigkeit machte sich unter den "Fachleuten" breit. Also wieder Diagnosegerät --> Fehlerspeicher --> und ... Fehlercode B1126-13.

    Schweigen in der Werkstatt --> 4-Augen-Gespräch zwischen Mechaniker und Meister --> Telefonieren --> Meister kommt zu mir.

    Er teilte mir mit, dass hinsichtlich des Airbags -4- Kabelstränge getauscht werden müssten.
    Als ich ihn fragte, ob das denn "aufs Haus" ginge, wechselte der Meister kurz die Gesichtsfarbe und verneinte.

    Nach den Gründen befragt, warum die denn getauscht werden müssten, meinte er, dass seinerzeit falsche Stecker verbaut wurden.
    Auf die Frage, weshalb ich die Kosten denn tragen soll, meinte er wiederrum, der Wagen sei ja außerhalb der Garantie.

    Was die Garantiezeit am falschen Material ändern würde, konnte er nicht beantworten.

    Er meinte, es würde hierzu ein technisches Bulletin: LTB 00415 geben, welche seine Handlung vorschreibt.
    Ich könnte mich ja mal an die Hotline wenden ... dann könnte sich ja eventuell an den Umständen etwas ändern.


    Ich finde, dass der :) heute ziemlich unfreundlich war ... hat jemand gleiche Erfahrungen, oder kennt das Bulletin?
    So long ...

    Jan ;)

    #2
    AW: Airbag - Fehler B1126-13

    Lass dich direkt zum Chef durchstellen....würde ich mir so nicht bieten lassen und denen mit dem nackten Arsch so lange ins Gesicht springen, bis sie klein beigeben. Finde ich extremst unverschämt!


    e: https://topix.landrover.jlrext.com/t...2&groupId=513# falls jemand Zugriffsrechte hat: Nachrüstung des Karosseriekabelstrangs...

    ~~Maltec

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      #3
      AW: Airbag - Fehler B1126-13

      Zitat von Freelander9268 Beitrag anzeigen
      Als ich ihn fragte, ob das denn "aufs Haus" ginge, wechselte der Meister kurz die Gesichtsfarbe und verneinte.
      Das war ja mal Land-Rover live, dass Du nach der Garantiezeit nur noch ein "Zahle-Mann" bist.
      Aber eigentlich ist es schon fast kriminell vom Händler, Dich mit so einem Fehler vom Hof fahren zu lassen.
      Hat er was über die Kosten für die Aktion gesagt?

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        #4
        AW: Airbag - Fehler B1126-13

        Hallo Maltec.

        Um jemanden mit dem A.... ins Gesicht zu springen,müßte man zuerst beide Seiten hören.

        Meine ich jedenfalls.

        Servus

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          #5
          AW: Airbag - Fehler B1126-13

          Zitat von freeman Beitrag anzeigen
          Hallo Maltec.

          Um jemanden mit dem A.... ins Gesicht zu springen,müßte man zuerst beide Seiten hören.

          Meine ich jedenfalls.

          Servus
          Ich urteile in Foren stets nur auf Basis dessen, was vorgetragen wurde ;-) Da wir hier vermutl. keine Händleraussage bekommen werden, gehe ich grds. einmal von der Richtigkeit der Postings der User hier aus.

          Und unter dieser Prämisse würde ich wie o.g. handeln. Wenn ich hier eine gute Gegendarstellung lesen würde, würde ich selbstverständlich meine Hose sofort wieder anziehen, alles zurücknehmen und das Gegenteil behaupten.

          ~~Maltec

          e: ich hoffe, forsche Wortwahl führt nicht zu Alpträumen unter den Lesern hier :o

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            #6
            AW: Airbag - Fehler B1126-13

            Wie ich das berurteile, hast Du dem Freundl. einen Werkstattauftrag erteilt und als Ergebnis funktioniert Dein Airbag nicht mehr. Das ist ein frischer Gewährleistungsfall aus dem Werkstattauftrag, der mit der alten Garantie nichts zu tun hat. Also muss er Dir die Airbagfunktion auf seine Kosten wieder instandsetzen, wie auch immer (Update wieder runter oder neuen Strang).

            Gruß
            Casparillo

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              #7
              AW: Airbag - Fehler B1126-13

              Hallo,

              @Casparillo
              nein ich habe keinen Werkstattauftrag erteilt ... es ist wie beschrieben abgelaufen.

              Nach Update ... Wagen raus ... Leuchte ... Wagen rein ... Fehlerspeicher ausgelesen ...

              Die Aussage vom Meister: "So wie es aussieht, müssten hier -4- Kabelstränge getauscht werden."
              Meine Frage: "Warum?".
              Meister: "Da man seinerzeit falsche oder fehlerhafte Stecker verbaut hat."
              Meine Anmerkung: "Dann geht es ja auf´s Haus."
              Meister: "Leider nicht".
              ich: "Warum das, denn?"
              Meister: "Weil der Wagen bereits aus der Garantie ist."
              Ich: "Was hat denn die Garantiezeit mit falschen Bauteilen zu tun?"
              Meister: " Es tut mir leid, aber da gibt es ein technisches Bulletin, welches unser Verhalten / Tätigkeit vorgibt."
              Ich: "Würden Sie mir dies zur Verfügung stellen, dass möchte ich an anderer Stelle geklärt wissen."
              Meister: "Nein ... aber sie können sich an die Hotline wenden ... und ordentlich Druck machen ... dann tut sich vielleicht etwas."
              Ich: Es kann doch nicht die Aufgabe des Kunden sein, sich bei sicherheitsrelevanten Bauteilen zu streiten, wo doch der Fehler im Hause bekannt ist! Wo ist denn ihre Fürsorgepflicht?"
              Meister: "Wie gesagt ... es tut mir leid. Ich kann ihnen höchstens die Nummer des Bulletins aufschreiben."

              Dann bin ich mit dem Fehler abgefahren.


              Zuhause angekommen habe ich hier mal gesucht, da ein User in einem früheren Beitrag etwas dazu geschrieben hatte.



              Es war also wieder der "Wackler" unter dem Fahrersitz ... tritt immer bei Sitzverstellung auf ...
              Dass die Ursache aber in falschen Bauteilen zu suchen ist, war mir fremd ...



              ...
              So long ...

              Jan ;)

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                #8
                AW: Airbag - Fehler B1126-13

                Zitat von Casparillo Beitrag anzeigen
                Wie ich das berurteile, hast Du dem Freundl. einen Werkstattauftrag erteilt und als Ergebnis funktioniert Dein Airbag nicht mehr. Das ist ein frischer Gewährleistungsfall aus dem Werkstattauftrag, der mit der alten Garantie nichts zu tun hat. Also muss er Dir die Airbagfunktion auf seine Kosten wieder instandsetzen, wie auch immer (Update wieder runter oder neuen Strang).

                Gruß
                Casparillo
                quark mit viel soße, das ist des selbe wenn dir die wischerblätter vorn gewechselt werden und danach das ersatzrad luft verliert. die zwei sachen haben nix miteinander zu tun, es ist einfach ein blöder zufall das die lampe gerade nach dem update von Q212 anfängt zu leuchten. zwar ärgerlich für den kunden und auch für den händler.

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