AW: Abnehmbare Anhängerkupplung wackelt in eingerastetem Zustand

Hallo Karim,
es gibt diverse Hersteller von Anhängerkupplungen für den Freelander 2 . Von welchem Hersteller ist denn deine AHK ?
Ich hatte das gleiche Problem mit meiner AHK von der Firma Aragon ( spanischer Hersteller) nach kurzem Anruf beim Lieferanten wurde die Komplette Aufnahme der AHK neu geliefert. Man hat die komplette Aufnahmekonstruktion geändert !
Alles kostenfrei !( ich musste nicht einmal das Altteil zurückschicken)
Mit der neuen AHK gibt es seit dem keinerlei Probleme mehr .
P.S. Es darf bei einer solchen AHK kein Spiel spürbar sein, da ansonsten die Aufnahme immer weiter ausschlagen würde.

AW: Abnehmbare Anhängerkupplung wackelt in eingerastetem Zustand

Hallo Karim und Scotlanddriver,
jetzt habt ihr mich aber wachgerüttelt. Beim letzten Mal Anhänger ankoppeln( es war kalt und schneite stark) hatte ich schon so ein komisches Gefühl ?(als ob an der abnehmbaren Anhängerkupplung etwas Spiel ist, auf Grund des Wetters hatte ich das erst einmal nicht weiter verfolgt. Jetzt durch diesen Beitrag hier erinnerte ich mich gleich daran. Ich bin dann heute gleich mal zum Auto und habe die Kupplung eingesetzt (vorher alle Anlageflächen noch gesäubert) und es war wieder so das man wenn man am Ende die Kupplung ruckartig nach oben und unten bewegt ein ganz kleines Spiel zu merken ist (war bei den ersten Benutzungen nicht so) dann habe ich mal das gleiche nach rechts und links probiert und dort war sogar mehr zu spüren. Ich wollte dann mal wissen wo das Spiel ist, so weit ich das in diesem Anfangsstadium feststellen konnte, ist es an der Anlagestelle, wo der Querbolzen des abnehmbaren Teils in den halbkreisförmigen Ausfräsungen, des am Auto befindlichen Teils anliegt. Meine Anhängerkupplung hat die Nr. 215 und wurde von mir bei der Neuwagenbestellung als original Landroverzubehör mitbestellt und vom Freundlichen anmontiert. Ich sehe das auch so wie H.Joachim, die Kupplung darf kein Spiel aufweisen ansonsten wird es mit jeder Benutzung größer. Ich habe meine Kupplung nun in den gut 2 Jahren wirklich nicht viel benutzt, vielleicht 10x und nur kurze Strecken , 3x davon mit 2t (aber auch nicht mehr, bin da sehr genau). Das muß doch eine Anhängerkupplung vertragen. Ja nun werde ich das dem Freundlichen mal vortragen müssen, wenn ich wieder demnächst wegen einer anderen sehr unerfreulichen Sache ( werde später darüber berichten)wieder bei ihm bin.Was meint ihr, wird solch ein Mangel in meinem Fall, von der 3 jährigen Garantie abgedeckt?
Ich wünsche allen einen guten Rutsch ins neue Jahr, in dem wir hoffentlich nur noch Freude mit dem Freely haben werden.

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Die 3 jährige Herstellergarantie bezieht sich auf das Faherzeug, so wie es das Werk verlässt.

Nachträgliches Zubehör (wie hier die Anhängerkupplung) kann davon abweichenden Garantiebedingungen unterliegen, idR 2 Jahre.

Gibt es nur einen Kaufvertrag über ein Fahrzeug, in dem nicht zwischen den Leistungen unterscheiden wird, so gelten für das gesamte Fahrzeug die selben Garantiebedingungen (hier wohl 3 Jahre, es wäre aber keine Herstellergarantie für die AHK, wenn diese vom Händler nachträglich eingebaut wurde).

Obige Aussagen beziehen sich auf den "privaten" (nicht gewerblichen) Endkunden.

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Hallo,
vielen Dank für euer rasches Feedback! Wenn das Problem bzw. die Abnützung an der Aufnahmekonstruktion auftritt, wäre das auch eine mögliche Erklärung, warum manche mit der 215er Kupplung über dasselbe Problem berichten, andere aber nicht.

@scotlanddriver
Wie finde ich am schnellsten heraus, wer der Hersteller meiner Kupplung und Aufnahmekonstruktion ist? Meinen Händler gibt es nicht mehr und auf der Rechnung ist diesbezüglich nichts vermerkt ... könntest du bitte noch sagen, welche Kupplungs-Nummer du hast und wie oft sie im Einsatz war?

@gcrf
Hab mein Kaufdatum auf der Rechnung nachgesehen ... mein Kauf liegt leider doch schon 5 Jahre zurück. Wie sähe es mit der Garantie aus, wenn ich die neue Aufnahmekonstruktion bestelle und selber einbaue?

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Hallo Karim, so wie das aussieht hast du ein Originalteil von Land Rover verbaut. Wurde die AHK von einer LR Vertragswerkstatt verbaut ? Ggf. Geht da noch was über Kulanz bei LR....da hilft nur fragen und klären ob es für das Teil ein Nachfolgeteil vertrieben wird.
Ich habe damals meine AHK selber eingebaut , das ändert an der Teilegarantie gar nichts.
Was die Nutzung angeht so ist mir der Mangel nach dem ersten Schottland Urlaub mit Wohnwagen (7,2 Meter, 1,5 to) aufgefallen Fahrstrecke ca. 2000 km , man konnte beim Spurwechsel,Bremsen etc. jedesmal ein kräftiges Klopfen hören.

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Hallo Scotlanddriver,
ja es handelt sich um ein Originalteil und die AHK wurde von einer Vertragswerkstatt verbaut, die leider vor einiger Zeit in Konkurs ging.
Ich werde es über eine andere Werkstatt oder LR Customer Service ... versuchen.

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Hallo, ich arbeite seit 8 Jahren bei der Firma die Anhängerkupplungen baut und zur weltweit grössten gehört. Wir sind der Zulieferer von Audi, BMW, Mercedes uvm. Ich kann dir nur sagen das es auf keinen Fall normal ist. Da es sich auch um ein Teil handelt durch den die Sicherheit im Strassen verkehr beeinflusst werden kann, müssen die es austauschen. Wenn bei uns ein Kunde ankommen würde mit dem gleichem Problem mit unseren Kupplung es wäre Katastrophal. Ich würde mich auf jeden Fall schriftlich bei Landrover beschweren und neue Kupplung verlangen. Und die werden die auch austauschen.
Sonst machst du Videos von der Kupplung und verschickst die an alle Kupplungshersteller die du kennst und bietest die zum kauf an. Und du wirst mehr Geld dafür kriegen als du selbst bezahlt hast. Warum ? Das kannst du dir bestimmt auch selber denken.

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Hallo Scharap, danke auch für dein Feedback.

@LRJP: Hat dein Händler die Kupplung ausgetauscht?

Ein kurzes Update: Kupplung inkl. Aufnahme ist ausgebaut und unterwegs zum Hersteller (der sich das ansehen möchte).

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Hallo, ich habe es beim Händler am Tel. schon einmal angesprochen aber da erst einmal noch andere wichtigere Arbeiten am Wagen anstehen und dafür die vorbereitenden Arbeiten von der Werkstatt noch nicht geleistet werden konnten habe ich noch keinen Termin vor Ort beim Händler gemacht möchte das dann alles zusammen erledigen. Ich melde mich sobald ich was neues weiß. Gruß

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Hallo,
Auto vor 2 Wochen beim Händler abgeholt und heute zum ersten mal die Anhängerkupplung angesteckt und sie wackelt!
Dass das bei der Montage nicht aufgefallen ist?
Gruß
Hermann

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Hallo, kleiner Zwischenstand, der Freely ist im Moment in der Werkstatt:(, der Freundliche hatte gestern Abend wegen einer anderen Sache angerufen und da habe ich auch gleich nach der Anhängerkupplung gefragt und da sagte er "ja da ist scheinbar der Verriegelungsstifft nicht weit genug herausgekommen wir fetten das jetzt neu und es muß immer gut gefettet sein und dann müsste das in Ordnung sein". Ich habe heute mal bei TOPIx nachgesehen und habe folgendes gefunden. Sondermitteilungen/Zubehör/5. SSM40971-Freelander2/LR-Entfernbare Anhängerkupplung. Ich werde am Freitag wenn ich den Freely abhole mal den Freundlichen fragen was sich hinter dieser Servicemitteilung verbirgt.
Dann gibts hier neue Infos.
Gruß:W

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Guten Abend, war heute meinen Wagen abholen und habe den Seviceleiter nach der Meldung gefragt und erhat bei TOPIx nachgesehen und da stand etwas, ich weis es nicht genau, wie verschlissener Aufnahmebolzen. Der Werkstattleiter meinte ja das alles nun nach dem Fetten wieder in Ordnung ist. Das wollte ich ja jetzt gerne in seinem Beisein testen. Er nun die Kupplung eingesetzt und ich gerüttelt, der Serviceleiter kam dazu und was soll ich sagen sie hatte noch genau so viel Spiel wie vorher. Der Werkstattleiter nochmal und sag dann"naja so ein wenig Spiel müsse sie ja haben, es ist ja nun keine Feste Kupplung".:FF Ich darauf dies verneint, dies dürfe nicht sein sonst würde das Spiel doch in kürzester Zeit immer mehr werden. :snWie seht ihr denn das?
Der Werkstatleiter wollte nun mit einer neuen Kupplung vergleichen, aber er hatte keine im Lager. :(Der Seviceleiter konnte wegen Systemproblemen mit TOPIx nicht wirklich viel neue Infos über die Sevicemeldung in Erfahrung bringen will sich der Sache aber annehmen und sich bei mir melden. Also es bleibt spannend und ein erneuter Besuch beim Freundlichen ist schon wieder vorprogrammiert.
Was ist denn nun mit Euren Kupplungen?
Schönes Wochenenden.
Gruß:W

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Hallo LRJP,
definitiv NULL Spiel !
Ich hatte das gleiche Problem mit einer Aragon AHK , die haben sofort , per Exress eine komplette neue Kupplungsaufnahme sowie das Einsteckteil neu geschickt und sich danach tausendmal entschuldigt. ( alle Teile waren übrigens Neukonstruktionen und nicht mehr mit den alten Teilen vergleichbar, da wesentlich stabiler ausgelegt )
Lass dir also keinen Bären aufbinden ! Die sollen doch mal überlegen, wenn die Kupplung nur einen halben Millimeter Spiel hat, wie viel Spiel kommt denn da am Ende deines Anhängers zustande ???

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Hallo H.Joachim,
ich sehe das genauso wie du und hatte auf die Bemerkung des Werkstattleiters ihn dann gefragt, wie denn das bei einem Kugelkopf wäre, wenn der nur ein wenig Spiel erst hat, dann ist er ja auch in kürzester Zeit verschlissen. Dort darf auch kein Spiel sein und so darf an einer Anhängerkupplung auch kein Spiel sein und es würden dort ja noch ganz andere Kräfte wirken und demzufolge würde die Kupplungsbefestigung noch schneller ausschlagen. Dann hatte er erst einmal nichts mehr entgegenzusetzen. Mein Vorschlag an den Werkstattleiter und Serviceleiter war, so wie du geschrieben hast, wenn die Servicemitteilung nichts anderes vorschreibt, doch nur die beiden Teile zu wechseln dazu müsse man ja nur zwei Schrauben demontieren. Mal sehen wie es jetzt weiter geht, wenigstens ist jetzt nur noch eine Baustelle am Freely offen, da die Tankanzeige nach dem Softwareupdate nun wieder richtig anzeigt und das Luftansaugrohr vorm Luftfilterkasten wegen einer defekten Halterung ausgetauscht wurde und das was mich und ich glaube auch den Freundlichen am meisten freut nach 2 Jahren und 4 Monaten zum Esten mal alle Heizdrähte in der nun dritten beheizbaren Frontscheibe funktionieren:]( klopfe auf Holz ). Mehr dazu im anderen Thema.
Guß und ein schönes Wochenende.:W