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habe heute eine englische Lieferung von Craddock gekommen und, ja, da ist so einiges schief gegangen. Hintertür bestellt, bezahlt aber nicht bekommen, zwei Fußräume für rechts, waren aber auch korrekt geordert, 60 Pfündchen Versand der Spaß..... und nun packe ich 244711 aus (also das Ritzel für den Anlasser) und finde NUR das Ritzel. Ist 244711 nicht eigentlich Ritzel und Schnecke? Falls dem nicht so sei bitte helft mir doch mal mit einer Nummer ;)
Danke
longus
---auf den Letzten wartet man immer am längsten---
so etwas habe ich mir schon gedacht. Es war meine erste Bestellung bei Craddock - und auch sehr warhscheinlich meine letzte.
Viele der Teile (ich spreche hier von Anlaufscheiben, Springringen etc. für das Getriebe) waren in bereits geöffneten Packungen. Teils mit der grünen LR Aufschrift. Da bleibt ja irgendwie der Beigeschmack, daß das LR Teil entnommen wurde und was anderes nachgesteckt sein könnte. Muß ja nicht, sicherlich - aber warum ist das dann offen?
Das Starterritzel war auch in einer Packung mit gebrochenem Orginalitätssiegel, ohne Ölpapier und angerostet.....Na mindestens das Briefpapier mit der Rechnung sieht ordentlich aus.
Ich halte Euch über die Antwort seitens des Lieferanten auf dem Laufenden.
genau sowas ist der grund warum ich hier in D bestelle............
lieferzeit sehr kurz (ein,seltenst zwei tage) und den service das
man,falls etwas wirklich nicht lagermässig da sein sollte (extrem selten),
eine e-mail oder einen anruf bekommt........
ich will nicht behaupten das die englischen lieferanten keine ahnung haben,
es ist der persönliche umgang und das ,,deutsche geschäftsgebaren,, das
mir hier vorteile bringt...........schon allein die sprachbarrieren existiert hier
nicht,in GB leider schon.der händler in GB ruft auch nicht an wenn irgend
etwas unklar ist......
Wenn die Teile in den geöffneten Tüten nur 2 oder 3 sind, auf der Tüte aber "Menge 5 oder 10" steht, weist Du warum die Tüte offen ist. Und Du hast Originalteile drin.
Bist Du sicher, dass die nicht noch ne zweite Lieferung laufen haben, mit Türen?
Kommt ab und an mal vor, dass die zwei Pakete schicken.
Ansonsten habe ich seit Jahr und Tag bei Craddock noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Und ich hab da schon sehr viel geordert.
Was Siggi schreibt ist zwar richtig, es nützt aber nichts. wenn man 2/3 der Teile, die man haben will, in D nicht bekommt. Da bleiibt nicht viel Alternative.
@heppsen
da ich eine serie III fahre gibts da nicht viele teiledie es nicht gibt..............
bei FWD...........
für ältere modelle ist das natürlich was anderes...........
Hallo,
es waren Beutel u.a. Anlaufscheibe High gear, Seegerring High gear, Dichtung FRC6468, besagtes Ritzel wo die Originalpackung angebrochen war. Alles nichts wo sinnvoll etwas entnommen werden sollte.
Wie die Info kam, es sollen 50 Pfund + Steuer gezahlt werden für den Versand, fragte ich nach, warum das so teuer wäre. Man ließ mich wissen, es wären 3 Pakete a 15 Pfund plus 5 Pfund Versicherung und dann die Steuer. Die Teile wären zu gefährdet, wenn man sie zusammen versendet (insbesondere Türen und Türoberteile). 3 Pakete kamen an (1*Türunterteile, 1* Türoberteile, 1*Fußräume und Kleinteile für fast 500 Pfund), leider war keine Hintertüre bei. Aber auf der Rechnung steht sie drauf.
Sicherlich gibt's einige, die bei Craddock gute Erfahrungen haben, weil ich viel Gutes gelesen habe, hatte ich dort auch geordert. Es war auch nicht meine erste Order in GB, und bisher war ich mit Händlern wie LRdirekt und Padddock sehr zufrieden. Enttäuschend fand ich bei dieser Bestellung nun auch, daß ich die fehlende Tür und den falsch gelieferten Fußraum gestern zum Frühnachmittag per Mail mitteilte, heute das Ritzel dazu und keine Reaktion erfolgt ist (Samstag bis 13 Uhr, na gut, vielleicht nuir der Laden). Wart ich die nächste Woche ab. Schief gehen kann ja immer mal was und wenn was schief geht, kommt noch die Duplizität der Ereignisse hinzu. Wissen wir ja alle.
Grüße
longus
---auf den Letzten wartet man immer am längsten---
Die Teile die Du beschreibst sind nie einzeln verpackt. Das sind mit Sicherheit mehrfach Tüten gewesen. da würde ich mich nicht sorgen.
Die fehlende Tür ist natürlich was anderes. Empfehlung: ruf Marc an, nicht Penny.
Kurzes Update, sehr freundliche Reaktion, die Ritzel die im Regal liegen sind alle so, man wird ein neues ordern und sich das dann anschauen und Laut geben, Tür war in doch noch einem anderen Paket und ist heute angekommen, Fußraum gibt's einen neuen passenden.....ja, vielleicht ist man manchmal etwas nervös....
---auf den Letzten wartet man immer am längsten---
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