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AW: Werkstatt Ärger und Fahrt ins Allgäu ein Drama!!!
Genauso sehe ich das auch.
Kann ich absolut nicht verstehen.
Als ich die Hochdruckpumpe ausbauen musste, hab ich mich auch erstmal belesen und dann geschaut, wo man das Werkzeug herbekommt.
Das hat dann 3 Tage gedauert und es war in meinen Händen.
Bei 160 Euro ist das eigentlich für eine (ordentliche) Werkstatt kein Problem.
Bei der hätte ich allerdings auch Angst, das die das gleich beim ersten Kopf kaputt machen.
AW: Werkstatt Ärger und Fahrt ins Allgäu ein Drama!!!
Hallo!!!
Es kann einfach NICHT sein, das ich mit einem RANGE ROVER in einer LANDROVER Wekstatt stehe und die können das Auto nicht Reparieren. Die Gründe, weshalb die das nicht können, währen mir Sch....egal.
Vor etwa 2,5 Jahren habe ich meinen Range Rover angeschafft. Autorisierter Landrover / Jaguar Händler und Service. Nach etwa 5 Monaten stellte sich ein Problem (chen) ein. Das Zündschloss war defekt und musste getauscht werden. Nachdem ich mit dem Händler telefoniert hatte, teilte dieser mir mit, das ich eine Werkstatt in meiner nähe aufsuchen möchte. diese Werkstatt stellte dann die höhe der Kosten fest. Als ich diese "MEINEM" Händler / Verkäufer mitteilte, wollte er die Reparatur selber übernehmen. Ok, ich ließ das Auto abholen und es wurde Repariert. Natürlich bekam ich von der Werkstatt "Hier vor Ort" eine Rechnung. Schließlich haben sie den Fehler gesucht und gefunden. 100,-- Euro waren das (Einhundert) diese, wollte mir mein ehemaliger Verkäufer NICHT erstatten. Nach der dritten Mahnung von mir, welche alle unbeantwortet blieben, habe ich einen Mahnbescheid erlassen. Nicht einmal darauf wurde Reagiert, z.b. Einspruch oder einfach Zahlen. Nein nicht´s geschah. Allerdings kam es dann zur Vollstreckung. Ein Gerichtsvollzieher fuhr zu dem Jaguar Haus, mit der Zusatzwerbung am Haus "Exklusive Fahrzeuge" und holte für mich die 100,-- Euro ab, natürlich mit den entsprechenden zusätzlichen Kosten. Ich frage mich natürlich, weshalb lässt ein solcher Händler, welcher mit "Exklusiven Fahrzeugen" handelt es dazu kommen. Ich erzähle die Geschichte nur einmal um Kund zu tun, das man nicht immer einfach alles hinnehmen sollte. Nicht einmal wenn es um nur 100,-- Euro geht. In dem Moment, wo man sich verarscht vorkommt, muss man handeln.
AW: Werkstatt Ärger und Fahrt ins Allgäu ein Drama!!!
Vielen Dank euch , habe soeben einen Link mit den Werkzeugadressen an die Firma M...l Neuss geschickt, und bin mal gespannt wie die sich äussern werden.
Ja sicher klingt das alles unreal,aber genau das ist der Punkt . Es geht mir ja darum so schnell wie möglich mein Fahrzeug wieder zu bekommen , wenn ich es jetzt nicht in Eigenregie probiere habe ich das Auto Weihnachten nicht.
Und Gutachten ziehen sich über Monate laut Erfahrung des Gutachters, das hätte zu bedeuten das ich dieses jahr komplett auf mein Fahrzeug verzichten muß.
Falls Ihr mich persönlich kontaktieren wollt, gebe ich euch mal die Adresse und Firmendaten
Bei 160 Euro ist das eigentlich für eine (ordentliche) Werkstatt kein Problem.
Bei der hätte ich allerdings auch Angst, das die das gleich beim ersten Kopf kaputt machen.
Ob die das Werkzeug für 160 oder 660 Euro kaufen ist mir als Kunde doch egal - und ob die das Werkzeug kaputt machen auch ... aber, ich hätte wirklich bedenken, dass die damit nicht umgehen können und Schaden an meinem Landy anrichten ... für mich wäre schon lange der Punkt gekommen, an dem ich den Wagen abhole (abholen lasse) und in einer Werkstatt meines Vertrauens reparieren lasse.
AW: Werkstatt Ärger und Fahrt ins Allgäu ein Drama!!!
Moin,
also ein Gutachten dazu (ein beweissciherungsverfahren) zieht sich nicht monatelang. Das dauert genau so lange, wie man braucht um den Motor unter Sachkundiger Beobachtung zu öffnen, den fehler festzustellen und dann zu reparieren.
Punkt. Also im Ernstfall genau einen Tag in der Werkstatt.
Dann schreibt der Gutachter die Vorgeschichte zusammen, erklärt wie es seiner Einschätzung nach zu dem Schaden gekommen ist, und er sichert ggfs. Beweise bzw. Beweisstücke bi es u.U. zu einer gerichtlichen Verhandlung kommt.
So etwas lässt man machen, wenn abzusehen ist, dass sie die Schuldfrage nicht sofort und eindeutig klären läasst, man aber das Fahrzeug schnellstmöglich wieder benutzen will. Dann muss man den Status Quo unabhängig und eindeutig feststellen lassen und die Beschädigung inkl. beschädigter Teile eben sicherstellen lassen.
Danach kann man auf dieser Basis dann immer noch gerichtlich streiten, mit dem Vorteil, dass man das Fahrzeug benutzen kann.
Ob man der Werkstatt nun vertrauen will oder nicht, können wir von hier aus wohl kaum entscheiden, aber ich würde auch dazu neigen, den Wagen da wegzuholen und zu BMW zu bringen. Die kennen sich damit wenigstens aus.
AW: Werkstatt Ärger und Fahrt ins Allgäu ein Drama!!!
@norbert: Ich meinte Beweissicherungsverfahren - habe aber zum glück damit noch nie zu tun gehabt und habe deswegen aus Unkenntnis Gerichtsverfahren geschrieben.
Hier ist m.E. einiges schief gelaufen und m.E. wäre ein Beweissicherungsverfahren hier auf jeden Fall angebracht.
Alternativ kann Fahrzeug abgemeldet werden in der Hoffnung dass Fahrzeug (vielleicht sogar noch in diesem Jahr) wieder zugelassen werden kann.
Der Heizungsschlauch ist geplatzt bzw ,das Verbindungsstück gebrochen
dies scheint ja der Inizialschaden zu sein :o - ist doch egal, ob die ZKD oder der ZK aufgrund dieses Problems oder aufgrund des Gasbetriebes defekt gegangen ist ;( - dies ist nicht (als von der Werkstatt zu verantwortende mangelhafte Lieferung oder Leistung) nachweisbar und deshalb kannst Du Dir die Kosten für die Einleitung eines gerichtlichen beschleunigten Beweissicherungsverfahrens sparen.
@norbert: Ich meinte Beweissicherungsverfahren - habe aber zum glück damit noch nie zu tun gehabt und habe deswegen aus Unkenntnis Gerichtsverfahren geschrieben.
Hier ist m.E. einiges schief gelaufen und m.E. wäre ein Beweissicherungsverfahren hier auf jeden Fall angebracht.
Alternativ kann Fahrzeug abgemeldet werden in der Hoffnung dass Fahrzeug (vielleicht sogar noch in diesem Jahr) wieder zugelassen werden kann.
Gruss, tigerdisco
Das "richtige" Beweissicherungsverfahren wird auch vom Gericht angeordnet. Dann bestellt das Gericht einen Sachverständigen und übergibt ihm die anwaltlich aufgeworfenen Beweisfragen.
Insofern ist Gerichtsverfahren schon nicht falsch.
Das wird durch einen Anwalt angestrengt, der einen vor Gericht vertritt. Man sollte diesen Weg ggfs, einschlagen, wenn man der Meinung ist, andere (Dritte) hätten nachweisbar Schuld am Schaden.
Ohne Rechtsschutz kann das allerdings teuer werden. (Vorschuss für Sachverständigen und Gerichtskosten)
Unterliegt man, oder vergleicht man sich, bleibt man auf diesen Kosten mindestens sitzen.
Norberst Argument ist nicht so ganz von der Hand zu weisen.
AW: Werkstatt Ärger und Fahrt ins Allgäu ein Drama!!!
Hallo .
so schlmm wie sich die Situation auch für Klangobjekte darstellen mag und bei allem Respekt für seine Situation. Wir kennen hier bisher nur eine Seite der Geschichte. Zu einer objektiven Menungsbildung gehört es, beide Parteien zu hören. Das wird uns hier aber nicht vergönnt sein. (Es sei denn die Werkstatt liest irgendwie mit;), der Teufel ist bekanntlich manchmal ein Eichhörnchen...)
Es bleiben viele offene Fragen bezüglich der Werkstatt.
So ist es für mich nicht nachvollziebar das eine Kfz. Meisterwerkstatt nicht in der Innung ist, für ihre Marke kein Spezialwerkzeug hat und dieses auch nicht beschaffen will.
Lieber Klangobjekte, da du schon deine Daten öffentlich gemacht hast, ist es dir auch erlaubt die Werkstatt öffentlich zu benennen.
Beste Grüße
Holger
was im Magen verdaut wird vom Staat nicht geklaut ! Schaf lügt !
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- kannst Du denen nachweisen dass die was kaputt gemacht haben 
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