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Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

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    Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

    Hallo zusammen!

    Mal eine Frage an die, die eine Garantieverlängerung abgeschlossen haben:

    Ich hatte mich direkt bei der Neuwagenbestellung Oktober 2010 für die Premium-Plus-Garantie (Verlängerung für das 4. und 5. Jahr) entschieden...

    Mein Händler hatte offensichtlich vergessen, die entsprechende Versicherung dafür abzuschließen, was dann wohl nach meiner Beschwerde im März nachgeholt wurde. Bis auf eine Fotokopie eines Antragformulars habe ich keine Unterlagen erhalten und mein Händler kommt nicht aus dem Quark...

    Vom Hörensagen gibt es noch sowas wie einen "Garantiepass", in dem auch die Bedingungen wie Rechte und Pflichten enthalten sind - habt Ihr den von Eurem Händler bekommen?

    Viele Grüße
    Torsten

    #2
    AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

    Hei Torsten,
    ich habe auch diese Versicherung , ich habe ein Dokument was in etwa so aussieht wie das Serviceheft. Diese Heft habe ich meinem Händler vorgelegt und er hat sich für eventuelle Fälle schon mal eine Kopie bei meiner Akte abgelegt.
    _________________
    Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten !
    Gruß aus Leverkusen
    H.Joachim

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      #3
      AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

      Ich habe eine solche Versicherung in der Schweiz über den grössten Händler hier abgeschlossen, und nun grosse Schwierigkeiten mit der Kostenübernahme (insbesondere Lackschaden unter dem Griff der Heckklappe). Die Versicherung hier läuft allerdings nur das vierte Jahr. Sieh bloss zu, dass die Formalitäten wasserdicht eingetütet sind!

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        #4
        AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

        Hi,

        hatte bis vor kurzem auch nichts richtiges in der Hand.
        In der Rechnung vom Neufahrzeug stand jedoch die Summe für die Garantieverlängerung (4. und 5. Jahr). Erst nach Anmahnung wurde mir dieses Garantiepass-Heft mit der Versicherung "Real Garant" zugeschickt.
        Beste Grüße

        the go anywhere vehicle

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          #5
          AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

          Es handlet sich hierbei tatsächlich m eine Real Garant HÄNDLER-Versicherung und nicht um eine LR-Anschlussgarantie!!!

          Es gibt KEINE LR-ANSCHLLUSSGARANTIE!!!, auch wenn davon im Web und beim Händler die Rede ist, ich habe meine sofort rückabgewickelt nach dem ich die Bedingungen gelesen habe, die braucht nämlich nie zu leisten.


          Details hierzu und meine Meinung habe ich bereits mehrfach in entsprechenden Threads zur Sprache gebracht.

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            #6
            AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

            Welchen Nutzen hat denn nun diese "Garantie" für das 4. und 5. Jahr?
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              #7
              AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

              "...für das 4. und 5. Jahr..." bzw. 24 Monate ab dem Erreichen der 100.000km bis zum Erreichen von max. 150.000km (ich hoffe, dass ich das so richtig erinnere).

              ??? für den Nutzen (daher habe ich meine auch umgehend nach lesen der Versicherungsbedingungen storniert, denn da sind nur Pflichten aber keine Rechte beschrieben)

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                #8
                AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

                Also würde jeder dazu raten die Garantieverlängerung NICHT zu nehmen außer er hat knapp 800 EUR zuviel in seinem Leben? ^^
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                  #9
                  AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

                  Hallo zusammen,

                  ich habe den Garantiepass (13 Seiten) mal von meinem Händler verlangt und er hat mir diesen prompt als pdf per mail zugeschickt.
                  Wer ihn auch haben möchte schickt mir bitte eine PN mit seiner mail, dann schick ich ihn gerne weiter.

                  Ich habe mir das durchgelesen und finde natürlich Pflichten die der Fahrzeughalter erfüllen muss wenn er Garantieansprüche geltend machen möchte z.B. einhalten der Inspektions- und Wartungsintervalle, keine veränderung am fahrzeug die nicht land rover zugelassen sind, mutwillige böswillige zerstörungen, diebstahl, vandalismus etc... das sind doch alles selbstverständliche sachen bei einem neuwagen, da hält sich jeder an die wartungsintervalle wenn er die garantie nicht verlieren will. also ich fahre im jahr ca. 15tkm maximal und werde bis zum ablauf des 5. jahres 75000km drauf haben und immer 25000 km luft nach offen bis ich keine 100% lohn und materialkosten erstattung bekomme. was die garantie nicht übernimmt sind einstell und messarbeiten und flüssigkeiten und schmiermittel, aber das sind ja dann im vergleich zu den übernommen kosten peanuts.
                  Zuletzt geändert von IZON; 26.05.2011, 13:17.
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                    #10
                    AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

                    vgl.: http://www.blacklandy.de/blboard/for...emium+garantie


                    Gemäß Garantiepass ist die von LR auf der HP angepriesenen europaweite Garantieverlängerung lediglich eine Händlergarantie ("...der vorliegende Garantiepass erklärt Ihnen ausführlich alle relevanten Aspekte der Händlergarantiezusage..."), die den Käufer (das Fahrzeug, da übertragbar) an den ausliefernden Händler bindet. Nur dieser ist ermächtigt eine andere Werkstatt im Garantiefall zu beauftragen und die Garantie erlischt, sofern nicht alle von diesem Händler vorgeschriebenen Wartungsarbeiten und die von LR vorgeschriebenen Wartungsarbeiten durchgeführt wurden. Des weiteren müssen die Wartungsarbeiten durch diesen Händler ausgeführt werden bzw. dieser die Durchführung der Wartungsarbeiten durch einen anderen Händler freigeben, da sonst die Garantie erlischt.

                    Wem diese Bedingungen normal erscheinen, der kann diese Versicherung gerne abschließen.

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                      #11
                      AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

                      Solang ich Garantie habe gehe ich sowieso wegen Schraubereien zu meiner Vertragswerkstatt, bei einem Unfall dann zu der meiner Versicherung. Garantie ist freiwillig, aber Hersteller wollen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit, unzufriedene Kunden kaufen nicht mehr beim Hersteller, also ist es ein geben und nehmen und für 599 EUR 2 Jahre "sorgenfrei" länger fahren gebe ich ganz gern
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                        #12
                        AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

                        und wenn der ausliefernde Händler nicht mehr da ist (z. B. Insolvenz)?

                        Oder Du eine Panne im Ausland hast? Dann muss die Reparatur trotzdem durch den ausliefernden Händler erfolgen oder zu mindest durch diesen freigegeben/beauftragt werden.

                        Es ist nicht die Anbidung an den Hersteller, sondern die Bindung an den ausliefernden Händler, die äußerst problematisch sein kann.

                        Der ausliefernde Händler kann auch beliebige Reparaturen verordnen, erfolgt eine nicht durch ihn oder durch jemand der durch ihn hierfür beauftragt wurde, so erlischt die Versicherung.

                        Was diese Versicherung wert ist muss jeder für sich entscheiden.




                        Eine LR-(Premium-)Garantie muss hingegen gegenüber jeder autorisierten LR-Vertragswerkstatt geltend gemacht werden können und Wartung und Reparatur muss auch durch jede autorisierte LR-Vertragswerkstatt erfolgen dürfen (ohne die Rücksprache mit dem ausliefernden Händler), so wie während der regulären Garantiezeit.

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                          #13
                          AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

                          Ich bestimme bei meiner Versicherung selber, wer den Free repariert. PUNKT
                          Ich habe zwar von den Versuchen mancher Anbieter gehört, dies irgendwelchen Hinterhofwerkstätten zu überlassen, aber da ist mir eine gute Werkstatt lieber als wieder 20€ gespart, falls man überhaupt dabei spart.

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                            #14
                            AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

                            Zitat von gcrf Beitrag anzeigen
                            und wenn der ausliefernde Händler nicht mehr da ist (z. B. Insolvenz)?

                            Oder Du eine Panne im Ausland hast? Dann muss die Reparatur trotzdem durch den ausliefernden Händler erfolgen oder zu mindest durch diesen freigegeben/beauftragt werden.

                            Es ist nicht die Anbidung an den Hersteller, sondern die Bindung an den ausliefernden Händler, die äußerst problematisch sein kann.

                            Der ausliefernde Händler kann auch beliebige Reparaturen verordnen, erfolgt eine nicht durch ihn oder durch jemand der durch ihn hierfür beauftragt wurde, so erlischt die Versicherung.

                            Was diese Versicherung wert ist muss jeder für sich entscheiden.




                            Eine LR-(Premium-)Garantie muss hingegen gegenüber jeder autorisierten LR-Vertragswerkstatt geltend gemacht werden können und Wartung und Reparatur muss auch durch jede autorisierte LR-Vertragswerkstatt erfolgen dürfen (ohne die Rücksprache mit dem ausliefernden Händler), so wie während der regulären Garantiezeit.

                            Mein Händler in Düsseldorf gibt es seit zich Jahren, das ist kein kleiner Händler der sich eben aus dem Boden gestampft hat. Da die Düsseldorfer High society zuviel geld hat (ich gehöre nicht dazu) und da immer fleißig landys, jaguars und audis kauft, denke ich nicht das er irgendwann in Insolvenz gehen muss ;)
                            Und Auslandfahrten sind bislang noch nicht geplant und wenn... mein händler hat mir bisjetzt jede fragen beantwortet und auch den garantiepass sofort ausgehändigt, obwohl ich den wagen noch nicht mal hab :D ich habe ein gutes gefühl
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                              #15
                              AW: Garantieverlängerung / Premium-Plus-Garantie

                              Bei mir steht aktuell auch die Überlegung an, für das 4./5. jahr eine Garantieverlängerung anzuschließen. Wie sind eure Erfahrungen/Empfehlungen? Bin etwas hin- und hergerissen. Mit 1000 EUR ist es sicherlich kein Schnäppchen. Die Leistungen beim Material sind gestaffelt (bei 50 Tkm noch 100%, bei 100 Tkm nur mehr 50%), also ganz Soregnfrei auch nicht mehr. Lange Rechnung hin und her; erst ab einer Reparatur > 2000 EUR lohnt sich's.
                              Was für größere Geschichten drohen zwischen 50Tkm und 100Tkm?

                              Für Empfehlungen wäre ich dankbar.

                              cox007

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