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speedtest: paddock vs. craddock

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    speedtest: paddock vs. craddock

    ich weiss jetzt nicht, ob ich die craddocks auf dem falschen fuss erwischt habe... aber ich habe vor exakt einer woche im abstand von wenigen minuten teile bei beiden anbietern in england bestellt.

    ablauf:

    1. automatisches bestätigungsmail:
    craddock und paddock

    1h später.. danksagung und bestätigung, dass die bestellung angenommen sei:
    paddock

    1 tag später 15:30h; UPS trackingnummer erhalten:
    ups (paddock)

    selber tag 19:28h; mail, dass die lieferung das lager verlassen hat:
    paddock

    heute 15:00h lieferung komplett und einwandfrei angekommen:
    paddock

    heute 16:40h meldung, dass die lieferung da sei:
    ups (paddock)


    fazit:
    super und überdurchschnittlicher service von paddock
    craddock lässt ein wenig zu wünschen übrig. ich hab sie meines erachtens auch nicht überfordert, was die bestellung angeht: 1xhundegitter und 2 bücher...

    ich will hier eigentlich gar nicht stänkern.. was mich eigentlich zu diesem post veranlasst hat ist, dass es mich schon fast fasziniert hat, dass ich des einen ware schon in der hand halte während der andere wohl noch die überquillende mailbox am abarbeiten ist.

    wenn das nicht die ärgsten konkurrenten auf dem britischen markt wären wär's ja auch gänzlich egal :D ;)

    #2
    Hi,

    so kenne ich Paddock auch :) Ging jedesmal megaschnell.

    Bei Craddock habe ich noch nichts bestellt.

    Gruß,
    Stephan

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      #3
      Habe mit Paddock auch erst einmal zu tun gehabt.

      Montags morgen per e-mail fünf mal Reifen mit Felgen bestellt.
      Mittags rief mich Sofie an um mir mitzuteilen, das 5 Pfund Porto bei dem Gewicht pro Teil nicht einzuhalten ist und ob 10 Pfund O.K. sei.
      Am Mittwoch Mittag waren die Reifen mit Felgen dann da.
      Nur aus dem UPS Wagen mußte ich sie selber rausholen, da hatte der UPS Mensch kein Bock zu.
      War aber auch O.K. so.
      Mund abputzen - weitermachen

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        #4
        Hallo,

        die Kommunikation mit John Craddock ist nicht die beste,per e-mail geht es sehr schleppend....am besten telefonisch bestellen.

        Irgendwann kommt aber die bestellte Ware und zwar in einwandfreiem Zustand und gut verpackt.
        Liebe Grüße

        Olaf / 300 TDi

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          #5
          nie wieder paddock

          Ich werde bei diesen Eierhälsen nie wieder was bestellen....Meine Bestellung umfasste drei Positionen:

          1. Wolf Felgen
          2. Heckleiter
          3. Fenterschlösser für die Serie

          Die 6 Felgen haben die zunächst nach Frankreich geschickt, weil "Berlin" so französisch klingt!!!!!!... waren also nach 3 Wochen endlich da. Hier gab es zuvor jedoch einen Anruf bei mir, ob denn Berlin wirklich in Deutschland liegt????

          Die Heckleiter kam nach 5 Wochen und die Fensterschlösser sind bis heute (nach drei Monaten!!!!) noch nicht da. X(

          4x habe ich diese Eierhälse (und diese Formulierung ist noch geschmeichelt) freundlich angemailt und habe um Zusendung der von mir bezahlten Ware gebeten. Man antwortet schlichtweg nicht. X(

          Ich bin froh, dass die Felgen und die Leiter überhaupt angekommen sind... die Fensterschlösser waren mit Abstand der billigste Posten der Bestellung - aber es geht ums Prinzip. Daher: nie wieder paddock! :evil:

          Gruß
          Christoff

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            #6
            Naja hört sich ja ganz nett an Deine Geschichte - ich bin allerdings in der Lage meinem Wohnort das Wörtchen "Germany" anzuhängen.

            Nun ist nur noch schlussendlich festzustellen wer denn nun zu blöd ist :D
            Idioten. Überall.

            LostAreas.de - industrieller Verfall

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              #7
              RE: nie wieder paddock

              Also ich hab mittlerweile bestimmt schon 10 Mal bei Paddock eingekauft und bin absolut zufrieden mit dem Laden.
              Versenden schneller als die meisten deutschen Teilehändler, haben unschlagbare Preise und der Versand ist mit 5 GBP auch nicht teurer als bei der deutschen Konkurrenz.

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                #8
                RE: speedtest: paddock vs. craddock

                Also ich hab' bei Paddock insgesamt 6 Grossbestellungen innerhalb von 7 Monaten (bestimmt insgesamt 60 versch. Teile von den einfachsten Dichtungen bis hin zu Grossteilen wie Federn wg. Totalrestauration) aufgegeben. Ware kam immer innerhalb von 5 Tagen und es war nie etwas beschädigt oder falsch. Nur bei der letzten Bestellung mussten Sie passen, da Teile nicht vorrätig/beschaffbar waren - ich wurde dann aber umgehend informiert.

                Sogar alle 4 Blattfedern, 1 Satz Bremstrommeln... also richtig schweres Zeugs wurde zum vereinbarten Versandbeitrag von seinerzeit noch 10 Pfund verschickt - mach das mal in Deutschland!

                Also eigentlich bisher nur positive Erfahrungen

                CU
                Harald

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                  #9
                  RE: speedtest: paddock vs. craddock

                  Zu der ganzen Sache kann ich nur eines sagen:

                  Mann sollte immer daran denken das in diesen Firmen Menschen arbeiten und die können mal Fehler machen.


                  Wir alle sind auch nicht fehlerfrei und manchmal liegt es auch an uns selber das da was nicht klappt.

                  lg heiko

                  PS. Ich will hier keinen entschuldigen, aber man sollte bitte überlegen ob man in einem öffentlichen Forum mit "Kraftausdrücken" um sich schmeißt.

                  Dem Forum ist das jedenfalls nicht dienlich.
                  “I live for myself and I answer to nobody.”
                  –Steve McQueen

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                    #10
                    meinst du eierhälse? naja.. soo kräftig ist das ja auch nicht.. :)
                    ich hab das gefühl mündig genug zu sein, für mich die relevante info auch aus solchen posts herauszupicken.

                    jedenfalls kann ich nun getrost verkünden, dass gestern (stunde null+11t) die leute von craddock sich doch noch gemeldet- und mich gebeten haben, die versandgebühren einzuzahlen. das paket werde dann verschickt und sei in 5-6 tagen bei mir.

                    splendid sag ich mir da... dann ist da hundegitter ja sogar noch vor den hunden da! :P

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                      #11
                      die relevante info auch aus solchen posts
                      gar keine nämlich :]. Der eine sagt super, der andere sagt beschissen. Ist wie im richtigen Leben: es gibt die überzeugten Aldi-Kunden und andere kaufen nur bei Lidl.

                      So what?! Das einzige, was ich in Foren (und ich hab das an anderer Stelle schon mal gesagt, wofür ich beinahe gesteinigt wurde) deplaziert finde, sind die sogenannten "Erfahrungsberichte" mit (Teile-)Händlern. Wenn´s nach diesen Beiträgen ginge, hätten wir es zu 100% nur mit unfähigen Dealern zu tun. :(

                      This thread sucks. X(

                      Gruß,Tom.

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                        #12
                        cheerio miss sofie!

                        Kann mich weder über Paddok noch Craddok negativ äußern!
                        Craddok ist zumindest in der Lage ganze Shitwings zu versenden und das zu fairen Konditionen!
                        Das können die wenigsten! Und eine nette Konversation per Mail hatte ich mit Sofie auch!
                        Dafür sind die Versandkosten bei P. günstiger.
                        Mal verlierst du, dafür gewinnen das nächstemal die anderen... so ist das im Leben. Nur nicht gleich aus einem nicht so toll gelaufenen Ding heraus den ganzen Laden verteufeln! Das sind auch nur Menschen, englische Menschen :D vielleicht ging deine Mail ja um 17:00 ein??
                        Shitwing, da fällt mir was ein...

                        Holger, muß mal ne wichtige Mail schreiben...
                        was im Magen verdaut wird vom Staat nicht geklaut !
                        Schaf lügt !

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                          #13
                          @fendi
                          warum meinst du?
                          ich hab ja absolut wertungsfrei meine erfahrung berichtet und dies weil ich bei den anderen hier hören wollte wie sie sowas erleben.. und das hab ich nun ja.

                          für mich ist dieser thread befriedigend... für jemanden, der schon alle erfahrungen gemacht hat wohl nicht. who cares...

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                            #14
                            Kann es eigentlich sein, dass Paddocks nur zweite Wahl Teile verhökert ???

                            Ich meine da mal was gehört zu haben.

                            Allerdings habe ich bis jetzt weder bei Craddocks, noch bei Paddocks etwas bestellt und kann über die Qualität der Teile keine Auskunft geben.

                            109S3

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                              #15
                              Original von loko
                              @fendi
                              warum meinst du?
                              wie gesagt:
                              Der eine sagt super, der andere sagt beschissen...Das einzige, was ich in Foren... deplaziert finde, sind die sogenannten "Erfahrungsberichte" mit (Teile-)Händlern. Wenn´s nach diesen Beiträgen ginge, hätten wir es zu 100% nur mit unfähigen Dealern zu tun.
                              darum.

                              is ja nix gegen dich persönlich. :)

                              Gruß,Tom.

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