Ankündigung

**DL2MGB** · 06.09.2010, 21:47

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

Hartwig :

Hab den Mattia vergangenes Jahr in Cerano bei Novara besucht. Da hatte er gerade einen neuen Td4 erworben und begonnen am neuen NANOCOM für den Td4 zu entwickeln. Wenn Du ihn persönlch kennen würdest, wärst Du anderer Meinung. Mattia hat sich vergangenes Jahr eine Stunde für mich Zeit genommen , hat mein (damals) neues NANOCOM im Td5 mit angeschlossenem Notebook erklärt und mir etliches geduldig gezeigt. Hab nur nicht alles verstanden - spricht ein italienisch-Englisch und ich kaum italienisch. (Falls Du seine Haus-Anschrift und Telefon-Nummer willst - PN - Mattia freut sich, wenn Du mal in dem Dorf Cerano vorbeikommst).

Mattia ist in Ordnung. Nanocom hat vielleicht im Moment noch keine 2.000 Stück der neuesten NANOCOM - Version für den ersten Ansturm produzieren lassen. Ich glaube nicht, dass Mattia das Gerät selbst vermarktet. Das haben beim alten NANOCOM die Firmen Bearmach und Aylmer Motors übernommen.

D.

**Hartwig** · 06.09.2010, 22:49

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

ich habe nichts gegen diesen Mattia gesagt (kenne ihn schließlich nicht), sondern über seine(?) Firma.
Das neue Nanocom war für Mai 2010 angekündigt. Nachdem ich nichts mehr gehört hatte und keine Antwort auf meine Mails erhielt (das stört mich extrem) hab ich die Bestellung für das HawkEye gemacht, kurz vorm Abschicken kam die Mail daß das Nanocom nun lieferbar sei.
ich kenne im übrigen tolle Typen die aber lausige Unternehmer sind. Gäbe es hier einen Markt mit Wettbewerb wär er weg - is halt so.
Eben um 23.30 habe ich endlich die Mail mit den Überweisungsdaten erhalten - ich verstehs nur noch nicht ganz.

**vogtlandy** · 06.09.2010, 23:54

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

Hi ,Lucky !
Ich hoffe Dir schenkt jemand dieses neue Nano-Dingens zu Deinem heutigen Geburtstag:D:D:D!

Alles Gute

!
Vogtlandy

**passei** · 07.09.2010, 05:36

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

Warum so stürmisch?

The new NANOCOM EVOLUTION will be ready for delivery from the 13/9/2010

Und nun ist bereits die Antwort mit den Überweisungsdaten gekommen. Wenn du das Geld überweisen würdest und dann noch 4 Wochen auf die Lieferung warten müsstest wärst du ja auch nicht zufrieden.

Den einzigen Fehler den man Mattia (ich kenne ihn nicht) unterstellen kann, ist dass er sich offensichtlich dazu verleiten liess vorzeitig ein Releasedatum bekanntzugeben. Ist für Hard- und Softwareprojekte sehr ungünstig. :D
Wer diese Branche ein wenig kennt, kennt auch die Problematik und wird mir höchstwahrscheinlich zustimmen.

Btw. Nanocom ist italienisch, also nehmts mit etwas südlicher Gelassenheit. ;)

Möchte übrigens niemandem auf die Schuhe treten und auch keine Diskussion über "customer care" auslösen...

There Are Only 10 Types of People in the World: Those Who Understand Binary, and Those Who Don't.

**Larkules** · 07.09.2010, 11:59

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

Ich muss auch sagen, Mattia ist echt ok, kenne ihn zwar nicht persönlich, aber bei meinen Problemen (ich scheine ein Nanocom ohne USB-Firmware zu haben) schreibt er wirklich hilfreiche mails, ok, zugegebenermaßen brauchen die Antworten von ihm manchmal etwas länger, aber hey, dafür ist's ein persönlicher Kontakt...

Ich kenn das von anderen Email-"Hotlines", da bekommste zwar in 5 minuten eine Antwort vom Computer die dir sagt: "Wir haben deine mail bekommen...", daüfr kann ich mir aber auch nichts kaufen, und der mail kontakt danach ist rein geschäftlich und trocken....

Dann lieber ein wenig warten und netten Kontakt haben... (Ist jedenfalls meine Meinung dazu)

**onehundredten** · 08.09.2010, 11:44

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

so hab auch mal ne bestellungsmail geschickt, mal sehen...

**Hartwig** · 08.09.2010, 12:47

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

mein Geld hat er schon, schaun wer mal wenns Paket kommt ;-)

**Hartwig** · 10.09.2010, 10:34

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

bisher noch nicht einmal eine Benachrichtigung über den Geldeingang seitens Nanocom.
ich habe das Geld per PayPal überwiesen und auch die Bestätigung daß es angekommen ist.
Ich würde in so einem Fall zumindest dem Kunden mitteilen daß das Geld angekommen ist.
Is ja schon a bisserl semi-professionell ;-)

**LokisFeuer** · 10.09.2010, 10:36

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

Also sorry, bei PayPal braucht nun wirklich niemand mitteilen, das das Geld angekommen ist. Das ist für alle ganz klar in der Transaktionsübersicht ersichtlich, nicht wie bei einer Banküberweisung z.B.

**Hartwig** · 10.09.2010, 11:59

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

trotzdem teil ich das meinen Kunden mit - ist für mich Anstand und auch für die Kundenzufriedenheit förderlich.
Genauso wird das bei mir mit dem Liefertermin gehandhabt - hier hängt man völlig in der luft

**LokisFeuer** · 10.09.2010, 13:21

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

Ich habe das bei meinen Kunden auch gemacht, aber ich mag mich garnicht in die Lage des Verkäufers versetzen. Das Nano war so lange nicht verfügbar, jetzt ist es das wieder ... was da los ist, mag ich mir nicht vorstellen.

**houblebouble** · 10.09.2010, 14:55

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

Bemerkung zur Seriösität von Nanocom :

Habe gestern 2 x NC III telefonisch bestellt und auch anschließend gleich den Betrag per EU-Banktransfer online überwiesen !
(um dem Empfänger die 3% PayPal-Manipulationsgebühr zu ersparen !!)

Mattia schickt die Geräte am MO auf jeden Fall weg, ungeachtet des Eingangs auf seinem Konto , welcher ja bekanntlich
mehrere Wochentage dauert .... v. a. reiten Amtsschimmel in IT deutlich noch langsamer als hierzulande .

Das ist wohl mehr als kundenfreundlich !!

meint H.

**Hartwig** · 10.09.2010, 19:59

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

wenn die am Mo. rausgehen können wir ja schon heute in einer Woche hier dann die dummen Fragen stellen dazu weils wirs ned blicken :-)

wir machen dann da weiter - ok?

404 Not Found

http://www.blacklandy.de/blboard/forum/showthread.php?t=56001

;-)

**Maki** · 11.09.2010, 09:17

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

Hallo houblebouble,

wie lautet denn der BIC/SWIFT code für das Konto von Mattia ?

Habe schnell eine Bestätigung mit den Kontodaten bekommen (ohne den code), hat aber auf meine Anfrage nach dem code leider noch nicht geantwortet.

Edit : hat sich gerade erledigt, habe eine mail bekommen, danke !

Viele Grüße,

Maki

**onehundredten** · 11.09.2010, 19:40

AW: NANOCOM IS COMING BACK!

moin, moin.
hab gerade überwiesen!
kann nich meggern, dachte es dauert länger.
mal schaun wanns kommt, kann nich schlafen...
lg.
maggo.

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