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    Super Service

    Hallo Leute!

    Ich hab' hier im Forum ja schon mal berichtet, dass ich ne'n gelegentliches Problem mit der Fehlermeldung "Getriebefehler Traktion reduziert" hatte bzw. in letzter Zeit wieder habe. Da mir auch mein :) in Krefeld mangels Anzeige im Fehlerspeicher leider -zunächst- nicht weiterhelfen konnte, Habe ich mich gestern per Mail an Land Rover Duetschland gewandt und unter Angabe der Fahrzeugident.-Nr. und Übermittlung eines Fotos der Fehlermeldung um Hilfe gebeten.

    Erlich gesagt konnte ich es kaum glauben, als ich heute morgen einen Anruf vom Serviceleiter meines :) bekam. Es sei mit Land Rover Deutschland im Hinblick auf meine Mail-Anfrage bereits alles sowohl in technischer Hinsicht alsauch die Garantiefrage geklärt. Das Problem kann kurzfristig durch eine Software-Update und/oder den Austausch eines Sensors gelöst werden. Da ich in der Mail meine Fahrzeugident.-Nr. angegeben habe, konnte wohl festgestellt werden, dass scheinbar irgendein Q10...Service Update/Garantie Programm oder so ähnlich bei meinem Dicken nicht durchgeführt wurde.

    Deswegen soll -so hab ich das jedenfalls verstanden- der Fehler also auch nicht im Fehlerspeicher abgelegt sein.

    Ich hab' dann direkt den nächstmöglichen freien Werkstatttermin bekommen.
    Ein Mehr an Service bzw. schnelle Hilfe kann man wohl nicht erwarten. Ich bin wirklich begeistert :) ! Ich hoffe nur, dass ich meine Problem damit ein für alle mal los bin.

    Werde selbstverständlich berichten.

    Schöne Grüße von Flocke
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    #2
    AW: Super Service

    Super, so soll das sein !!!
    Gruß
    FreeGreen

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      #3
      AW: Super Service

      Servus,

      ""Super, so soll das sein !!!"" -> wird es aber leider nicht. Sobald die Garantie abläuft.......

      Aber gut, freu mich für Dich. Genieße die Zeit wo die Jungs noch "springen" :-)

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