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Garantieverweigerung bei EG-Defender

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    #1

    Garantieverweigerung bei EG-Defender

    Hallo alle,

    ich habe einen Defender in England gekauft,
    Herstelldatum anfang Mai 2008,
    Auslieferungsdatum an den Händler (Aufkäufer von Überproduktioon, also kein LR-Vertragshändler) Sep 2008
    Kaufdatum mitte Feb 2009,

    Nun, nach einem Mangel an der Achse bin ich zum freundliche LR Händler, dieser reparierte und jetzt sagt er die Kosten werden von LR Deutschland nicht übernommen weil das Auslieferungsdatum nicht bekannt ist, soll heißen bei LR gibt es wohl eine Datenbank in der die Historie mitgelockt wird. Nach Auskunft von LR wäre mein Defender in Spanien und wäre noch nicht zugelassen bzw verkauft.
    Zur Info, ich habe nach dem Kauf das COC-Papier von LR Deutschland erhalten. Das war in spanischer Sprache.

    Aus meiner Sicht ist mein Def nix anderes als ein EU-Reimport.
    Und es müßte die normale 3 Jahres Garantie greifen.

    Wer von euch hatte schon ähnliche Probleme mit EU Import von LR ?


    Danke für Eure Hilfe.

    Gruß Peter
    Mein 110er hat Hydraulik
    Stichworte: -
    #2
    AW: Garantieverweigerung bei EG-Defender

    welche garantie hat dir denn der verkäufer deines landrovers vertraglich zugesichert ??

    da landrover deutschland den wagen nicht ausgeliefert hat,
    ist LR in D erstmal NICHT für garantieleistungen zuständig.


    ps

    als ich mit meinem beim offiziellen dealer gekauften landy wegen garantie
    in eine andere landy werkstatt, wo ich den landy NICHT gekauft hatte, kam
    war der erste blick des chefs auf die VIN
    anhand der konnte er schon erkennen ob er für garantie
    zuständig war, oder nicht
    Zuletzt geändert von gustel; 21.08.2009, 06:56.

    Kommentar

      #3
      AW: Garantieverweigerung bei EG-Defender

      Die Garantie müsste jedoch zumindest EU-Weit gültig sein. Ich habe meinen in DEU gekauft und war in den letzten 3 Jahren bestimmt 10x beim hiesigen LR-Händler um Garantiereparaturen durchführen zu lassen.
      Null Probs.
      Vielleicht ist bei Deinem wirklich etwas bzgl. der Auslieferung schiefgelaufen / unklar.

      Grüsse

      Bernie
      Grüsse
      Bernie

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        #4
        AW: Garantieverweigerung bei EG-Defender

        Hab eine einjährige BMW GS Adventure von privat in England gekauft, hier zum BMW Motorrad-Händler gefahren, mich nett vorgestellt, 10.000 km Inspektion machen lassen und alle "Garantiemängel" wurden anstandslos und kulant geregelt.

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          #5
          AW: Garantieverweigerung bei EG-Defender

          ...
          der wagen ist offensichtlich nicht
          über einen offiziellen händler
          erstausgeliefert worden...

          also ist eine gesetzliche garantie
          vom verkäufer zu leisten



          hätte er den landy bei einem offiziellen landy dealer in england gekauft
          wäre das anders

          Kommentar

            #6
            AW: Garantieverweigerung bei EG-Defender

            Wenn dem so ist, das solch ein Überproduktionsaufkäufer-Land Rover beim Vertragshändler im Garantiefall keine Leistung in Anspruch nehmen kann, dann relativiert sich der günstiger Neuwagenpreis, wenn man dann ganz ohne Gewährleistung da steht.
            Wieder was gelernt.

            Kommentar

              #7
              AW: Garantieverweigerung bei EG-Defender

              Das ist aber meistens so,
              wenn die Eier klüger wie die Henne sind !!!

              Wie oft wurde im Forum schon darüber informiert,
              daß es eigentlich sch....egal ist wo der Landy her kommt.
              "Aber" er muß muß von einem offiziellen LR-Händler ausgeliefert worden sein
              und das muß dann auch in den entsprechenden Unterlagen dokumentiert sein (Serviceheft z.b).

              Ich hätte mir auch schon längst nen neuen weißen 130 TD4 für 23800 Euro gekauft (angeblich mit LR-Garantie, wurde aber Vertraglich nicht zugesichert),
              wenn mein "Mann bei LR" mir davon abgeraten hätte .

              Gruß Thomas

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                #8
                AW: Garantieverweigerung bei EG-Defender

                Zitat von gustel Beitrag anzeigen
                ...
                der wagen ist offensichtlich nicht
                über einen offiziellen händler
                erstausgeliefert worden...

                also ist eine gesetzliche garantie
                vom verkäufer zu leisten



                hätte er den landy bei einem offiziellen landy dealer in england gekauft
                wäre das anders


                ......und warum hat er von LANDROVER DEUTSCHLAND das COC-papier
                in spanischer sprache bekommen
                ,,Zur Info, ich habe nach dem Kauf das COC-Papier von LR Deutschland erhalten. Das war in spanischer Sprache. ,,
                also ist das auto bei landrover deutschland bekannt und die garantie dürfte die normale,
                europa-garantie sein. :D

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                  #9
                  AW: Garantieverweigerung bei EG-Defender

                  Zitat von krankenhausen Beitrag anzeigen
                  Wenn dem so ist, das solch ein Überproduktionsaufkäufer-Land Rover beim Vertragshändler im Garantiefall keine Leistung in Anspruch nehmen kann, dann relativiert sich der günstiger Neuwagenpreis, wenn man dann ganz ohne Gewährleistung da steht.
                  Wieder was gelernt.
                  aber holla, gerade beim td4 kann der schuß gewaltig nach hinten loss gehen.
                  "geiz ist geil" hätte in meinem falle schon ca. 15000 an kosten durch nicht vorhandenen gewährleistungsanspruch ausgelöst................

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