habe die Hinweise zu den Problemen bei P. gelesen und da kamen einige dieser schlechten Gedanken wieder hoch - und weil es schon spät ist, hab ich mal zusammengeschrieben, was ich schon immer mal los werden wollte :D - vielleicht gehört es ja in OFFTOPIC, aber ich denke, es ist schon ein typisches LR-Problem :evil: ... das Kreditkarten-Problem kann man vielleicht lösen, hier ein wichtiger Hinweis für alle potentiellen Kunden, die nicht persönlich beim Dealer auf der Insel erscheinen möchten und mit Bargeld winken wollen:
Großbestellung bei einem bekannten Dealer auf der Insel per Internet (über 500 €): Auftragsbestätigung sofort, Geld von der Credit Card abgebucht innerhalb einer Woche, erste Teillieferung nach 4 Wochen, Restlieferung zwei Monate danach - Reaktion auf meine mehrfachen Anfragen: keine ... und bei der ersten Teillieferung waren Teile dabei, die nicht der Beschreibung auf deren hp entsprachen - nicht wirklich wertvoll, aber ärgerlich :(, Restlieferung wurde durch den Spediteur beschädigt - wer auch sonst soll den schlabbrigen Karton so gequetscht haben
Fast zeitgleich zwei Teile bei einem Mitbewerber auf der Insel per Internet bestellt (ca. 350 €): Auftragsbestätigung nie, Geld von der Credit Card abgebucht nach 6 Wochen - ich hatte schon ernsthaft versucht, die Teile woanders zu kaufen, aber er war wirklich zu dem Zeitpunkt konkurenzlos billig ... Reaktionen auf meine mehrfachen Anfragen (vor und nach der Kartenbelastung): keine ... dann kam zufällig Werbung per mail, man würde in etwa 2 Monaten in Bad Kissingen einen Stand haben - hab denen mitgeteilt, dass ich die Ware dort persönlich abholen würde ;) ... - keine Reaktion , bis 2 Wochen vor der Abenteuer Allrad plötzlich ein Paket mit erstklassiger Ware vor meiner Tür stand - ich war nicht zuhause und Niemand hatte quittiert ... dieser Anbieter verkauft nicht mehr an Privatpersonen ...
Habe in Deutschland bei verschiedenen Händlern Teile im Gesamtwert von über 1 k€ bestellt (ca. 10 Einzelbestellungen zwischen unter 10 bis über 200 €) - bei den Internet-Shops, bei denen ich vorher bezahlen musste, dauerte es bis zu einer Woche, bis ich die Ware hatte - immer einwandfrei :) ... - und bei dem einen LR-Spezialisten, bei dem ich erst nach 2 Wochen überweise, habe ich die Ware immer in weniger als 48 Stunden erhalten :] - auch zur Ferienwohnung am anderen Ende der Republik, nachdem ich mal wieder telefonisch bestellt hatte und die Ersatzteilnummer natürlich nicht wusste - wie so oft, wenn ich wegen dem Englischgold nix mehr erkennen konnte X( und genau das Teil in meinen Unterlagen nicht verzeichnet war - ist beim FFR nicht ungewöhnlich ... da wäre mir die telefonische Beratung sehr viel wert, kostet aber weniger, als viele glauben - vor allem keine Nerven :]
Sicherlich gibt es nicht nur Schwarz und Weis, aber wer aus Erfahrungen nicht lernt ... auf der Insel klebt an vielen Geräten ein Sticker: buy British! ... auch, wenn die Teile aus Übersee kommen ... ich gehe davon aus, dass die hiesigen Palettenschieber die gleichen Bezugsquellen kennen und teilweise nutzen - und vielleicht das eine oder andere Teil nicht ins Programm nehmen, oder wieder rauswerfen, weil die Reklamationsquote zu hoch war bzw. der Lieferant unzuverlässig ist.
Dies wollte ich mal loswerden, weil die Problematik mit dem Datenklau bei P. in meinen Augen nur die Spitze des Eisbergs ist und mir das Geschäftsgebaren der Insulaner fürchterlich auf den Keks gegangen ist - ich habe meine Alternative gefunden
Viele Grüße vom Südrand vom Pott
Norbert
ps. und die hiesigen Palettenschieber zahlen vielleicht auch hier Steuern 8o
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