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Hallo Christian,
ich bin nicht sicher, aber ist die Gesetzeslage jetzt nicht so, das man nicht verpflichtet ist die Inspektion in einer Vertragswerkstatt ausführen zu lassen. Erkundige Dich doch mal direkt bei Landrover Deutschland.
LAND ROVER-Kundenzentrum
Telefon: 0180 - 526 32 72 werktags von 8:00 - 17:00 Uhr
61000Km ist ja nun wirklich keine Laufleistung, da muss es doch möglich sein etwas über die Garantie zu regeln.
Schöne Grüße
Mathias (blacklandy)
Es ist schwieriger, eine vorgefaßte Meinung zu zertrümmern als ein Atom. (Albert Einstein)
danke für die info ich habe jetzt eine vertragswerkstatt gefunden, die mir einen kulanzantrag stellt. dort wo ich gekauft habe, die haben wegen serviceheft abgelehnt.
Ihr müßt zwischen gesetzlicher Gewährleistung, Garantie und Kulanz unterscheiden. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche können nicht verweigert werden, nur weil das Auto nicht beim Vertragshändler gewartet worden ist.
Die über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende GARANTIE des Herstellers ist ein vertraglicher Anspruch. Hier kann der Hersteller vorgeben, unter welchen Bedingungen er Garantie leistet. Dazu gehört eben, dass alle Wartungen bei Vertragshändler durchgeführt werden. Beim Baujahr 2000 ist unabhängig davon auch die Herstellergarantie abgelaufen, so dass gar keine Ansprüche mehr bestehen, völlig egal, wo das Auto gewartet wurde und wieviel Laufleistung es hat.
KULANZ nach Ablauf der Garantiezeit ist, wie das Wort schon sagt, eine FREIWILLIGE Leistung des Herstellers. Hierauf gibt es keinerlei einklagbaren Anspruch. Selbstverständlich kann der Hersteller sagen, dass er sich mit einem Kulanzantrag überhaupt nur dann beschäftigt, wenn alle Wartungstermine beim Vertragshändler durchgeführt worden sind. Mir ist es ein Rätsel, woher die weiterberbreitete Auffassung stammt, dass auf Kulanzleistungen ein Anspruch bestehen würde.
Original von digger
Mein Problem 130CC Bj 2000 TD5, 61000 km, Wasserkanal für 1. Zylinder im Zylinderkopf gerissen, bedeutet Wassereintritt im Zylinder
wer kennt dieses Problem ??
kann mir jemand dazu Tipps geben ??
Kulanz kann ich nicht stellen, da die 2.+3. Inspektion zwar im Meisterbetrieb aber nicht Vertragshändler erledigt wurden.
danke für INFO
Leute danke für die Infos,
habe jetzt folgenden deal erhalten.
25 % von Landrover
10 % vom Händler
Aktion ist für mich eigenbeteiligung ca 3500 Euro, nicht schön aber besser als nix.
Hat jemand von euch Interesse am reparierten fahrzeug ??
Mein Zylinderkopf hatte auch Risse ('99er, ca.88.ooo KM) wurde aber "geschweißt" von Spezialwerkstatt mit Garantie und nun ist alles wieder o.k. Kosten des Schweißens "nur" 570€ plus EInAusbau, "Kleinteile" etc.2.300 €.
:( Aua
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