AW: Stossdämpfer KONI Heavy Track

Hallo Daniel,

ich würde es zumindest versuchen, neue auf Kosten von Koni zu bekommen.
Ich habe vor Jahren mal ein 12 Monate altes Paar Monroe Dämpfer beim Off Road Center in Wiesbaden getauscht bekommen. Allerdings hatte ich einen Stoßdämpfertestbericht vom TÜV.
Wenn Du gar keine Kaufbeläge dafür hast, suche als erstes nach einem Produktionsdatum auf den Dämpfern. Das kann natürlich je nach Hersteller auch irgendwie verschlüsselt sein. Zusätzlich hast Du als eine Art pseudobeleg auch noch den Kaufvertrag und das Herstellungsdatum des Fahrzeugs - älter können die Dämpfer nicht sein. Als zusätzliche Information: Die Dämpfer gibt es noch gar nicht lange auf dem Markt.
Dann würde ich an deiner Stelle einen netten aber bestimmten Brief an Koni bzw. deren Vertrieb schreiben. Dabei ruhig auch deine Enttäuschung über mangelhafte Qualität zum Ausdruck bringen. Wenn dies nichts hilft im nächsten Schritt mal erwähnen, dass Du deine Erfahrungen in den einschlägigen Foren weitergibst, Du mit deinen Kumpels Tests machst usw.

Wichtig: Dämpfer nur Paarweise tauschen.

Wenn beim Umbau der Dämpfer alles andere Original geblieben ist, brauchst Du nur die Dämpfer zu tauschen und gut ist. Falls Du allerdings längere Federn und Dämpfer verbaut hast, werden die Originalen Dämpfer nicht mehr reinpassen da zu kurz (An der Hinterachse der 11er HT sind meiner Meinung nach die Originaldämpfer sowieso zu kurz wenn man ständig mit leerem Fahrzeug unterwegs ist.
Falls Du andere Längslenker oder ein Casterkit eingebaut hast wird es natürlich aufwendig mit dem Rückrüsten.

Gruß, Thorsten

PS.: Ich bin übrigens seit 3 Monaten beruflich Reklamateur!

AW: Stossdämpfer KONI Heavy Track

Hallo Tek,

wieder vielen Dank für die Tipps, habe jetzt das vordere Paar getauscht, das ging problemlos.
Dem einen Dämpfer von Koni war tatsächlich das ganze Gas entwichen, und er macht absolut keine Funktion mehr.
Ich werde also mal per email versuchen zu reklamieren,...

Beste Grüsse,
Daniel