Wenn dies Ihr erster Besuch hier ist,
lesen Sie bitte zuerst die Hilfe - Häufig gestellte Fragen
durch. Sie müssen sich vermutlich registrieren,
bevor Sie Beiträge verfassen können. Klicken Sie oben auf 'Registrieren', um den Registrierungsprozess zu
starten. Sie können auch jetzt schon Beiträge lesen. Suchen Sie sich einfach das Forum aus, das Sie am meisten
interessiert.
Ich habe auch schon die 2. Frontscheibe, waren dann 150,- EUR SB über meine Versicherung. Und Leute, kauft euch das Öl wirklich selbst, auch innerhalb der Garantiezeit, dann sind es keine 100,-EUR für 6 Liter (was sich für LR schon wirklich günstig anhört), sondern nur noch 50,- EUR. Scheibenwischer kaufe ich bei ebay für 15,- EUR das Paar usw.
Also, lasst euch nicht lumpen, auch nicht während der Garantiezeit. LR verdient auch so ganz gut.
Hallo,
ich habe für die 1. Inspektion (bei km-Stand 25.000 erfolgt) einen Betrag von 238 € überweisen dürfen, wobei das Motoröl ohne Berechnung blieb, weil ich es im Rahmen der DPF-Probleme im Sommer 2010 bezahlt hatte (sonst wären noch ca 96 € hinzugekommen. Weiterhin blieb die Bereitstellung eines Leihwagens ohne Berechnung.
An Arbeiten war erfolgt:
Ölwechsel mit Filter, Prüfungen nach Wartungsvorschriften, quitschenden rechten Außenspiegel bei Außentemparaturen über 20 Grad beseitigt
Die Preise finde ich akzeptabel, da war meine VW Golf in der Markenwerkstatt auch nicht günstiger.
Ich find eine Frontscheibe mit Einbau für rund 800,- bzw. 900,- eher günstig und wenn wir die 2 Frontscheiben abziehen, dann sinken die Wartungskosten doch erheblich.
Ich finde die verbleibenden 3400.- € trotzdem noch beachtlich ...
Wie bereits gesagt, es war vorher der Firmenwagen meines Schwagers ... da schaut man sicherlich nicht auf die Summe, sondern sagt zum Freundlichen "Mach mal ..." ... und der macht dann halt :D ....
Auffällig finde ich allerdings die Handbremsgeschichte.
Ich fand die Sache auch recht komisch ...
Ich bin zu meiner sonstigen Werkstatt (Suzuki) gefahren, und wollte die Handbremse nachstellen lassen.
Der Schrauber kam dann plötzlich mit der ausgebauten rechten Bremsscheibe zu mir, und sagte, dass die Handbremsfunktion wohl im Bereich "Null" läge, da sie total festgegammelt sei. Auch waren die Trommeln völlig korridiert.
Ich zeigte ihm dann den TÜV-Bericht.
Seine Aussage war: "Der wäre bei uns nicht durchgekommen."
Ich habe dann den Freundlichen angemailt, und ihn gebeten, die Kosten zu begleichen.
Als Antwort kam ... "Ich könnte doch nachlesen, dass der Mangel behoben sei."
Dann habe ich mir auch den Spass erlaubt, den TÜV-Onkel anzuschreiben - ebenfalls mit der freundlichen Bitte, die Kosten zu begleichen.
heute in Lübeck beim "Hanseatischen" Freundlichen bei knapp unter 20 TKM nach 11,5 Monaten die erste Inspektion machen lassen...
EUR 462,- inkl. MWSt. "all in"
Enthalten in diesem Preis sind zusätzlich 1 Liter Castrol 5 W 40 zur Sicherheit für den Kofferraum. Außerdem habe ich mir eine Nanoversiegelung für die Frontscheibe verkaufen lassen. Angeblich bleibt die Frontscheibe ab 60 km/h bei Regen frei und auch Schmutz und Eis sollen praktisch "abperlen" oder zumindest ohne viel Gekratze runtergehen.
Als einzige Reklamation sind mir die Schrauben des Metallbügels der die Motorhaube im Verschluss hält aufgefallen. Hier hatte sich Flugrost nach nur einem Jahr gebildet. Die Schrauben wurden gewechselt.
Sujetiv ist mir aufgefallen, dass der Motor nach der Wartung wieder so ruhig läuft wie am ersten Tag. Keine Ahnung wie die das hinbekommen haben. Werde morgen früh mal anrufen, da der Meister bei Abholung um 17.45 Uhr nicht mehr vor Ort war. Bin gespannt!
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Werkstatt! Freundlich, geht auf die Hinweise ein, stellt Auffälligkeiten ab, habe Leihfahrzeug für den Tag bekommen (Einen Rover 25 - Olle Schlurche mit 70 TKM auf der Uhr aber dafür komplett ohne Berechnung - Das hätte beim örtlichen VW Dealer locker 29,- EUR gekostet!)... Wenn die Sache mit der Nano-Scheibenversiegelung sich als positiv herausstellen sollte, gibt es von mir für den "Hanseaten" volle 5 Sterne!
Wenn die Sache mit der Nano-Scheibenversiegelung sich als positiv herausstellen sollte, gibt es von mir für den "Hanseaten" volle 5 Sterne!
Hallo Tino,
meine u. a. Aufstellung stammt von wahrscheinlich dem gleichen "Freundlichen" aus Lübeck ... und den Rover 25 bin ich auch schon gefahren ...
Die Nano-Versiegelung steht auch auf jeder Inspektions-Rechnung (immer kostenlos) - bemerkbar hat sie sich jedoch m. E. nach nicht gemacht ... ich muss dem Hanseaten 2 bis 3 Sterne abziehen ...
nunja, das Schätzchen ist gerade mal ein Jahr alt. Der hat noch nichts erlebt! Bis auf DPF Herumgezicke bei ca. 10TKM und eben Flugrost an den besagten Schrauben keinerlei Macken bisher. Ahhh, und es knirscht "von Vorne" wenn ich querverlaufende Schweller überfahre.
Bei 10TKM wurde der Dicke beim "Hanseaten" freigebrannt. Nach Motorwarnleuchte und DPF Voll Geblinke. Ein Tag Miet-Freelander ohne Berechnung. Seit dem fahre ich etwas höhertouriger als die blöde Schaltanzeige anzeigt. Praktisch so als würde ich nach Gefühl schalten... Seit dem nicht ein mal "DFP Voll" Meldung. Tipps des :-) waren erfolgreich...
Rostige Schrauben wurden getauscht.
Ob der Dicke beim Schweller überfahren noch knarrt werde ich morgen früh in Ratzeburg auf dem Weg zur Arbeit feststellen - Rückmeldung folgt!
War zuletzt mit einem Skoda Oktavia Kombi Kunde des größten VAG (...und Dacia und Peugeot und, und, und...) Partner in Mölln. DAS war eine fürchterliche Werkstatt: Arrogantes Personal, astronomische Preise, schlechte Arbeit (Probleme wurden überhört und nicht behoben) man war nicht König-Kunde sondern Bittsteller der wie ein unmündiger Idiot behandelt wurde. Auch beim Autohaus für den "Lord" in Mölln habe ich genau dieses Verhalten erleben dürfen. Auto nach dem Service kaputter als vorher und Personal das einem das Gefühl vermittelte "Dein Geld für den Wagen haben wir, der Rest ist uns egal!"
DAS ist in HL anders! Freundlicher bemühter LR Verkäufer der über Aktionen informiert; Freundlicher, hilfsbereiter Meister der sich Zeit nimmt; freundliche, entgegenkommende Service-Mitarbeiterin, die einen als erstzunehmenden Kunden behandelt.
All das sagt garnichts über die Qualität der Werkstatt aus, das ist klar - aber der "gute Wille" ist erkennbar. Mal sehen wie es nach 100TKM aussieht...
...auch wenn`s ein wenig offtopic geht, ist es doch schön, hier auch mal einen Erfahrungsaustausch über die Werkstätten in Lübeck und Mölln zu haben.
Obwohl wir den Wagen im nahen Osten gekauft hatten, sind wir ja auch notgedrungen Kunden in Lübeck geworden (Werkstatt in Mölln kannte ich von F.... und wollte mir das auf keinen Fall antun).
Ja, und auch wir sind Rover 25 gefahren und auch wir haben oder hatten die Frontscheibe gegen Berechnung! Nano-versiegelt (obwohl sich mir der Vorteil nie erschlossen hat).
Im großen und ganzen sind wir aber mit der Werkstatt sehr zufrieden; für die relativ hohen Preise können die ja wahrscheinlich auch nichts.
Das mit dem kostenlosen Leihwagen hat sich nach Ablauf der Garantie natürlich geändert; nix mehr kostenlos, dafür aber ein vernünftiger Wagen.
bei mir ist die zweite Inspektion fällig. Der Servicemeister hatte mir schon nach dem ersten Service gesagt das ich auch gerne Öl mitbringen kann. Das wollte ich diesmal auch machen.
Ich habe ihn gefragt welches Öl es denn sein soll. Er meinte es muss halt die Anforderungen in dem Handbuch erfüllen. Da steht eine Nummer die ich aber nirgens auf den Öldosen finde.
Er meinte auch das die seit geraumer Zeit "Aschearmes" Öl verwenden. Ich solle doch versuchen auch so etwas zu bekommen. Habe ich noch nie gehört?
Nun stellt sich für mich die Frage:
Welches Öl?
Woher? (soll ja günstig sein)
Und das Altöl? Muss ich das dann entsorgen....
Beim Handel 1l kaufen und 6l zurück geben wird eventuell schwierig, aber geh mal davon aus, dass die Werkstatt Dir das Altöl nicht mitgibt. Die haben andere Sorgen (und Du findest einen Entsorgungsposten auf der Rechnung). Und sonst fragst Du einfach mal ? ;-)
ich habe Castrol Edge 5W-30 Longlife Ausführung 2010 bei www.oil-center.de in Ennepetal bestellt und damals 7,65€ pro Liter bez.
Altöl brauchte ich nicht zu entsorgen und auch nicht bezahlen.
Das Öl sollte sonst ca. 22,50 pro Liter beim Freundlichen kosten.
Ist jawohl eine Ersparnis trotz der Versandkosten, die bei mir nicht angefallen sind da ich es persönlich abgeholt habe.
Schau mal nach, denn die haben auch noch andere Ölsorten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten über Nutzer unserer Website mithilfe von Cookies und anderen Technologien, um unsere Dienste bereitzustellen, Werbung zu personalisieren und Websiteaktivitäten zu analysieren. Wir können bestimmte Informationen über unsere Nutzer mit unseren Werbe- und Analysepartnern teilen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Wenn Sie unten auf "Einverstanden" klicken, stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Datenverarbeitungs- und Cookie-Praktiken wie dort beschrieben zu. Sie erkennen außerdem an, dass dieses Forum möglicherweise außerhalb Ihres Landes gehostet wird und Sie der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten in dem Land, in dem dieses Forum gehostet wird, zustimmen.
Kommentar