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Kundendienstintervall individuell?

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    Kundendienstintervall individuell?

    Hallo,

    mein Dicker verlangt nun bereits nach 10 Monaten seit Abholung vom Händler und nur 15Tkm nach einem Service! Im Display wird "Service" sowie das Uhrensymbol und rückwärtszählend die Tage die noch bis zum Service übrigbleiben angezeigt. Im Handbuch habe ich nachgeschlagen und verstehe das eigentlich so, dass beim Disco feste Wartungsintervalle von 20.000 km oder 1 Jahr (je nach dem was zuerst erreicht wird) vorgesehen sind. Ein Anruf beim Freundlichen brachte zur Antwort, dass der Bordcomputer anhand von Fahrzeugdaten den Zeitpunkt der Wartungen selbst errechnet und dies eben nutzungsbedingt auch schon früher erforderlich sein kann. Ich kenn das von BMW aber im Handbuch des Discos konnte ich das so nicht herauslesen.
    Bei einem so moderenen Auto finde ich ein so kurzes Intervall eigentlich nicht angemessen?

    Wäre dankbar wenn Ihr mir Euere Erfahrungen dazu mitteilen würdet und zudem würde mich auch interessieren, was Ihr für den ersten Kundendienst so bezahlt habt?

    Danke!

    #2
    AW: Kundendienstintervall individuell?

    Hallo Stornoway,

    Das sind die Fakten:

    Entweder 24000 km oder ein Jahr, je nach dem was zuerst eintritt. Wenn nach 15Tkm und 10 Monaten die Lanpe angeht, hat der Händler warscheinlich 4 Monate vor Auslieferung die Serviceintervallanzeige zurückgesetzt und nicht bei Auslieferung.....
    Viele Grüße,

    Landykalle

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      #3
      AW: Kundendienstintervall individuell?

      @landykalle:

      Danke schonmal! Genau das habe ich mir auch gedacht und deshalb auch speziell danach gefragt - woraufhin mir eben mitgeteilt wurde, dass die Anzeige direkt vor d. Übergabe an den Kunden immer zurückgestellt wird und dass der Rechner wohl aufgrund erhöhtem Verschleiß quasi schon zurecht vorzeitig zum Service bittet...?

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        #4
        AW: Kundendienstintervall individuell?

        ....nö, die zählt entweder nur die Kilometer oder die Zeit. Kraftstoffverbrauch oder ähnliche Parameter sind nicht berücksichtigt in der Anzeige.
        Also wie gesagt, entweder 24Tkm oder 12 Monate!
        Viele Grüße,

        Landykalle

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