AW: Kundschaft unerwuenscht ??

Hast Du mal das Ding getestet, das diese Nummern auf dem Kasten hat, die gibt es auch in der Version *Mooshammer könnte noch leben* also ohne Schnurr.

TELEFON

Eine kleine Firma hat leider nicht immer die Zeit, sofort alle Mails zu beantworten.

Liegt auch daran, das im Zeitalter von Email, manch einer Angebote reinholt für noch so kleine Teile und so wirklich jeden Postkasten zumüllt.

Ich als Privatperson bekomme ca. 25 Spammails pro Tag, als Firma hast Du montags, wenn Du Pech hast 300 !!!!!!!!!!!!!!!! da ist dann eine Mail, die wg. einem Käfig ist, das kann dann schon mal übersehen werden.

Grüße von Phillip Reis (der Erfinder des Telefon)

Ralf

AW: Kundschaft unerwuenscht ??

Telefon kenn ich schon, bloss was ist wenn man auf hoher See ist und keinem Empfang aufm Handy hat ? Sicher koennte ich auch die Sat B Anlage fuer 2,50 US$/ Minute nutzen, aber das bringt nix, weil meine Wachzeit ( 7 Std Zeitverschiebung eingerechnet) immer dann ist, wenn in Deutschland alles schlaeft. Da wird keiner freiwillig Nachts um 3 den hoerer abnehmen.
Also hab ich den weg der Kommunikation ueber Email gewaehlt :-)

Gruss Latrine

AW: Kundschaft unerwuenscht ??

Hallo,

Du kommst vor Weihnachten in einer besonders ungünstigen Zeit auf die Firmen zu. Bei vielen Firmen läuft von Mitte November bis Mitte Januar durch Weihnachtstrubel, Resturlauber unter den Mitarbeitern, Inventur, ausufernde Weihnachtsfeiern (Saufereien) mit den entsprechenden Nachwirkungen usw. nicht alles so rund, wie es sein sollte.

Sei etwas tolleranter den Firmen gegenüber und geh ab Mitte Januar nochmals auf die zu.

Es gibt aber auch Firmen, die reagieren auf Privatkunden und deren Wünsche grundsätzlich nicht. Persönlich habe ich diese Erfahrung zuletzt mit der Firma Saab (reagierten auf Probefahrtwunsch, den ich über deren Homepage im Rahmen einer groß angelegten Probefahraktion geäußert habe, nicht) und der Lautsprecherfirma Canton (hatte eine konkrete Frage zu den Abmessungen eines KFZ-Einbausatzes) machen müssen.

Ich frage mich, warum Saab Millionen in die Werbung für so eine Aktion steckt und die Rückläufer nicht bearbeitet?

Ich frage mich, warum Canton nicht eben eine Antwort zurückmailen kann - in der Form "Bitte wenden Sie sich an den Fachhändler" oder auf gut deutsch "bitte lassen Sie uns in Ruhe arbeiten". Stattdessen läßt man den Kunden warten und warten.

gruesse
hueroth

AW: Kundschaft unerwuenscht ??

@Latrine, wen hast Du sonst noch angeschrieben? Habe mit dem ein oder anderen Käfighändler zu tun, manch einer jammert von denen übers schleppende Geschäft und ist trotzdem nicht bereit (oder in der Lage) auf Kundenanfragen zu antworten. Evtl kann ich Dir auch Deine Liste ergänzen, mit Händlern, die ganz sicher antworten werden. Käfige für Truckcap gibt es zuhauf, weil diese Variante gerne im Wettbewerb genommen wird.
Schick mir mal PN!

AW: Kundschaft unerwuenscht ??

Moin Moin,
ausnahmen bestätigen die Regel.
Ich habe die Erfahrung gemacht, finger weg von Firmen die nicht in angemessener Zeit antworten.
Wenn es beim kauf schon schwierig ist, wird es in anderen Fällen schnell unmöglich.
Gruß

AW: Kundschaft unerwuenscht ??

Wer in der heutigen Zeit als Firma nicht fähig ist Emails zu beantworten der muss sich nicht wundern übers schleppende Geschäft. Mir sind Emails lieber weil ich die abends oder morgens wenn es ruhiger ist, beantworten kann. Das Telefon betrachte ich da eher als störend wenns dauern klingelt und man eh im Kundengespräch ist.

AW: Kundschaft unerwuenscht ??

Hallo Ralf,

dann solltest du mal deinen Spam-Filter richtig einstellen.