Hallo Tom,
vielen Dank für deine Antwort. Anbei teile ich meinen aktuellen Stand bezüglich der Entscheidung und Auslieferung meines Defenders.
Laut des Verkäufers war ein Austausch des Touchscreens deutschlandweit nicht möglich, da angeblich keine Werkstätten einen solchen Austausch durchführen könnten und eine Gewährleistung übernehmen würden. Auch Land Rover selbst war nicht bereit, den Touchscreen zu tauschen, sondern bot lediglich den Austausch des gesamten Fahrzeugs an. Das erste Angebot des Autohauses war, das Fahrzeug mit einem kleineren Touchscreen zu übernehmen und dafür einen Rabatt von 500€ zu gewähren, empfand ich als unzureichend angesichts des Fahrzeugwerts, weshalb ich es abgelehnt habe.
Das zweite Angebot des Verkäufers war, dass mir ein neues Fahrzeug angeboten wurde, dass ich jedoch nicht ablehnen konnte und empfand es als äußerst fair. Es handelte sich um einen 110 D300 X-D HSE, der etwa 10.000€ teurer war. Ich musste lediglich 3.000€ übernehmen, während das Autohaus den Rest übernahm. Dieses Angebot empfand ich als äußerst fair und habe zugestimmt. Dadurch entfiel die Notwendigkeit, ein neues Fahrzeug zu bestellen, es gab keine Wartezeit und ich habe das Fahrzeug sofort erhalten. Ich bin sehr zufrieden damit und seit 5 Tagen im Besitz des neuen Fahrzeugs.
Vielen Dank für deine Unterstützung.
Beste Grüße,
Edin
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