Hallo zusammen,
während eines regulären Servicebesuchs wurde bei meinem DS ein „komisches Geräusch“ aus dem Motor festgestellt.
Eine genauere Untersuchung ergab dann ein defektes Lager einer Ausgleichswelle im Turbolader. Soweit ok. Ist ja toll, dass die Werkstatt das gehört hat und auch beheben will. Ist noch in der Garantiezeit.
Ein kleiner Hacken hat die Geschichte allerdings. Das war vor 7 Wochen :FF
Seither warten wir auf das Teil. Mehr als eine immer wiederkehrende Info „evtl. in 2 Wochen lieferbar“ kam bisher nicht. Auch heute wieder.
Beim LR Support Deutschland blitzt man komplett ab … „Wir können leider nichts für sie tun“ heißt es. Keine Begründung, kein verlässlicher Liefertermin.
Ist das bei mir jetzt ein blöder Zufall und einfach dumm gelaufen, oder haben noch andere LR Besitzer derartige Wartezeiten bei Ersatzteilen?
Hat mir jemand einen Tipp an wen man sich wenden kann?
Gruß Uli
während eines regulären Servicebesuchs wurde bei meinem DS ein „komisches Geräusch“ aus dem Motor festgestellt.
Eine genauere Untersuchung ergab dann ein defektes Lager einer Ausgleichswelle im Turbolader. Soweit ok. Ist ja toll, dass die Werkstatt das gehört hat und auch beheben will. Ist noch in der Garantiezeit.
Ein kleiner Hacken hat die Geschichte allerdings. Das war vor 7 Wochen :FF
Seither warten wir auf das Teil. Mehr als eine immer wiederkehrende Info „evtl. in 2 Wochen lieferbar“ kam bisher nicht. Auch heute wieder.
Beim LR Support Deutschland blitzt man komplett ab … „Wir können leider nichts für sie tun“ heißt es. Keine Begründung, kein verlässlicher Liefertermin.
Ist das bei mir jetzt ein blöder Zufall und einfach dumm gelaufen, oder haben noch andere LR Besitzer derartige Wartezeiten bei Ersatzteilen?
Hat mir jemand einen Tipp an wen man sich wenden kann?
Gruß Uli
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