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bei mir haben Sie kürzlich eine Bestellung geteilt und zweimal Versand berechnet.
Und da man beim Verkauf von Ersatzteilen ja vorher noch nicht weis wie groß und schwer sie sind :( haben sie dann noch mal 75 € Versand nachberechnet!!!
Sehr Semi-professionell, deshalb überlege ich mir auch das nächste mal bei oben erwähnten Dealern zu testen!
Moin, zur Zahlung kann ich nur sagen. Ich zahle per Kreditkarte und REchnung wird bei mir immer valutiert auf das voraussichtliche Lieferdatum und wird auch erst nach der Mail: Ware ist raus, eingestellt.
bei paddocks kannst du in der verkaufabwicklung anklicken, ob du bei durch größe und gewicht (größer als 30kg) erhöhten versandkosten benachrichtigt werden willst,
wer das außer acht nimmt, ist selbst dran schuld, hat bisher immer wunderbar funktioniert... zB
hab mal ne hd-heckstosstange bestellt, schwer und groß; versandkosten wurden mir vorab mitgeteilt, waren ca 30.- euro...
das einzige was mich stört ist, dass ich bei paypal-zahlung immer eines etwas ungünstigen wechselkurs habe... aber das liegt wohl an paypal....
Preise vergleichen lohnt sich, neulich erst bei Paddock bestellt , lief problemlos. Inzwischen bestell ich aber mehr bei island4x4, meistens günstiger trotz höhererm Porto.
Björn,
jow...nach der Antwort, dass meine Bestellung vergessen worden sei (wie kann sowas passieren) ging es ratz fatz und ich hatte 2 Tage später das Paket.
Ggfs. lag es ja daran, dass ich nicht mehr das web-Formular sondern standard email (an beide angegebenen email Adressen) genutzt habe.
gruss Kalle
"Die Exoten sind immer die anderen.” (Ostrud Beginnen)
75 euro versand nachberechnet, was hast du dort bestellt ? rahmen oder achsen ?
Hatte das hintere Rahmenteil bestellt.
Wenn jemand so etwas bestellt weis man aber als Verkäufer vorher was der Versand kostet und kann es eben ausweisen.
Ist zumindest meine Meinung.
Machen andere auch so!
Sieht immer ein bisschen unseriös aus wenn man hinterher mit irgendwelchen Kosten nach ein paar Tagen um die Ecke kommt.
Und es ist ja auch nicht so das sie bei Paddocks oder anderen Teile Dealern selten nach Deutschland versenden würden !?
Ist wahrscheinlich nach UK der Hauptabsatzmarkt also könnte man sich Ergo auf solche Dinge besser einstellen.
Also , hab gerade die Lieferung von Paddock bekommen. Mittwoch bestellt heute, wie angekündigt, geliefert. Stress scheinen die aber trotzdem zu haben, zuerst haben die mal eben einen Artikel 4x falsch geliefert dafür den bestellten nicht und auf E-Mail von letzter Woche hab ich auch nix gehört.
Wenn jemand so etwas bestellt weis man aber als Verkäufer vorher was der Versand kostet und kann es eben ausweisen.
Ist zumindest meine Meinung.
Machen andere auch so!
Sieht immer ein bisschen unseriös aus wenn man hinterher mit irgendwelchen Kosten nach ein paar Tagen um die Ecke kommt.
Und es ist ja auch nicht so das sie bei Paddocks oder anderen Teile Dealern selten nach Deutschland versenden würden !?
Ist wahrscheinlich nach UK der Hauptabsatzmarkt also könnte man sich Ergo auf solche Dinge besser einstellen.
Gruß
Naja die haben schond den Versand berechnet, aber halt INNERHALB GB.
Wenn du jetzt nach D bestellst, dann gilt dort eben 5€ Pro 15Kg. zzgl. Verpackung.
Habe letztes mal auch nochmal 6€ Nachzahlen müssen.
Das ist aber zulänglich bekannt :-)
es sind 5 pfund für 30kg und wenn man nicht über evtl. Mehrkosten informiert werden will dann gibt's halt eine Überraschung. das kann man aber alles selbst bestimmen und deren Transportkosten sind mehr als fair, auch das ungefragte aufsplitten einer Lieferung in zwei Pakete von jeweils unter 30kg. da muss man bei den gerne hofierten deutschen Händlern oft mehr bezahlen.
Ich habe eine Bestellung laufen.
Bremsscheiben HA, 52er Nuss und Bremskloetze HA.
Jetzt wollen die nochmal 10 GBP fuer ein zweites Paket haben >k
Ist mir nicht ersichtlich, was hier über die als Limit* genannten 30kg gehen soll, oder vom Volumen ein zweites Paket rechtfertigt.
*(Nach Italien 10 GBP fuer ein Paket 30kg)
Habe die Paypal Zahlungsaufforderung abgelehnt und per eMail angefragt was der Grund fuer ein zweites Paket ist. Seit Mitte letzter Woche keine Antwort mehr.
Bisher 85% problemfrei dort bestellt seit Jahren. Und bisher war es auch immer plausibel wenn die nach einem Porto Aufschlag gefragt haben.
Heute Bestellung per Mail storniert, nachdem bisher drei Kontaktversuche erfolglos blieben.
Interessant dabei. Die Stornierung wurde sofort nach 20 min positiv beantwortet. 2h später per Paypal die Rueckzahlung (120 GBP) erhalten.
Ich bleib da trotzdem gerne Kunde, werde jetzt aber erstmal Island4x4 als Backup probieren.
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