Ich würde denen sagen, wenn sie Hankook für ausreichend halten, hälst du demnächst auch passend dazu ATU oder andere Billiganbieter für Inspektionen für ausreichend.

RE: Heute beim Örtlichen in 59063 Hamm-Berge

Hallo Julian,
das allerdings grenz ja fast an V...a....ung!
Also vorausgesetzt, ich hab dich richtig verstanden und sie lassen dich mit zwei unterschiedlichen Reifen vom Hof rollen.
Liebe Grüße
Petra
Vielleicht hilft´s ja mal Land Rover Deutschland zu kontaktieren! (sprich:petzen!)

RE: Heute beim Örtlichen in 59063 Hamm-Berge

Hallo!!!

Ihr habt schon richtig verstanden - unterschiedliche Reifen auf Vorder- und Hinterachse.

Wobei ich nicht weiß, ob man die unterschiedlichen Typen, also M+S und Sommerreifen, überhaupt kombinieren darf.

Hab mal ReifenDirekt.de nach dem Hankook gesucht: Sommerreifen mit guten Trockeneigenschaften und erhöhten Verschleiß...

Gut, auch ich brauche den Geländewagen nicht wirklich, trotzdem kommen diverse Eigenschaften manchmal zu Gute, z.B. beim Ziehen von Hängern aus der Wiese - naja, hauptsache die Puschen haben gute Trockeneigenschaften.

Wie dem auch sei - habe gestern mit denen telefoniert und nach ein paar Minuten Diskussion haben sie eingelenkt: nach dem Urlaub bekomme ich neue Pirellis :D :D :D

Bleibt für mich der bittere Beigeschmack und die Frage: Warum nicht gleich so? Warum wird erst versucht den Kunden zu verar...en?

Werde meine Frau wohl mal zu Frank Cznotka nach Essen zum Flirten schicken, vielleicht schraubt er dann an unserem Kleinen. Und den Rest, den macht dann ATU :P.

Ab heute Nachmittag im Urlaub, Wünsche Euch hier eine nette Zeit.

Der Julian 8)

RE: Heute beim Örtlichen in 59063 Hamm-Berge

Hallo Julian !
Ich glaube nicht dass es erlaubt ist mit zwei verschiedenen Reifentypen zu fahren. Solange es trocken ist ist die Gefahr nicht so gross, aber sobald es zum regnen anfangt verändert sich die Fahreigenschaft zwischen der Hinter- und
Vorderachse dadurch dass du zwei grundverschiedene Profile hast. Also ich hätte mir dass nicht bieten lassen zumindest alle vier Reifen neu. Aber lass dir den Urlaub nicht vers...... und wünsche dir einen schönen Urlaub und viel Spass. ;)

Verschiedene Reifen

Hallo zusammen,

bis jetzt ist es nicht verboten auf der vorder- und Hinterachse verschiedene (sprich Sommer- und Winterreifen) zu fahren. Möglich sind auch 2 verschiedene Sommerreifen auf einer Achse. In der STVO geht es nur um den Profiltyp.

Ich habe das früher so gemacht, im Sommer die Sommerreifen drauf und im Winter 2 Winterreifen vorne drauf (Fronttriebler). War aber gewöhnungsbedürftig, das Auto hat sich dann benommen wie eine "Heckschleuder". :D Mir hats damals Spass gemacht, mit einem 4X4 würd ich sowas aber nicht machen. Seit ich mir das Leisten kann fahre ich auef meinen Autos immer 4 Winterreifen...

Hancook habe ich übrigens als Winterreifen, ich bin mit denen sehr zufrieden.

GRüsse

Oldtiger

RE: Verschiedene Reifen

Du sprichst vom Profiltyp ? Sommerreifen haben auf jeden Fall ein anderes Profil
als Winterreifen oder TT -Reifen. Auf einer Achse müssen auf jeden Fall beide Profile gleich sein. :O Und in den meisten EU-Ländern darfst du nicht mit zwei Winterreifen und zwei Sommerreifen Fahren.

RE: Heute beim Örtlichen in 59063 Hamm-Berge

...and the strory goes on, and on, and on, and on...

N´Abend Forum,

habe jetzt mal die Muße, die Geschichte bis heute weiter zu erzählen:

am Mittwoch vergangener Woche habe ich beim LR-Dealer in ..... angerufen um einen Termin zum Wechseln auf die neuen Pirellis zu machen.

Die gute Frau am Telefon wußte sogar, das ich im Urlaub war, bla, bla, bla...

Termin erst Ende nächster Woche möglich. Na gut, ich frage dann nach, ob es denn nicht möglich sei, bei deren Zweigbetrieb in ...... den Wechsel zu machen, weil A) meine Frau keinen Bock mehr hat, zu denen auf den Hof zu fahren und B) ...... für uns hier in Uentrop auch noch näher ist.

Sagt die gute Frau, das sei gar kein Problem, sie wolle veranlassen, das die Reifen mit dem täglich Kurier nach Ahlen gebracht werden, dort könnte man mir selbstverständlich die Puschen aufziehen.

So weit, so gut - oder auch nicht: Ich rufe also in ...... an, um mit denen dort einen Termin abzusprechen. Auch dort gibt es eine Frau x.!

Jetzt kommt der Brüller: Frau x. sagt zu mir, wie ich denn wohl auf die wirre Idee kommen könnte, daß sie für ihren ........... Zweigbetrieb mir die Reifen wechseln... Das solle ich doch bitte schön vergessen, schließlich sei man ein eigenständiger Betrieb -

Weiter ist sie nicht mehr gekommen, weil mir just in diesem Moment eine Sicherung durchgebrannt ist. Wäre es ein Comic, wäre meine Sprechblase jetzt sehr groß, mit sehr großer Schrift und durch etliche Zeichen ersetzt.

Nachdem ich mich dann also halbwegs wieder beruhigt habe - und glaubt mir, ich bin ausgerastet - habe ich mit Frau x. aus ...... vereinbart, das sie sich mit ..... kurzschließt und das gefälligst intern klärt.

Ich habe dann auch noch mal den Betriebsleiter in ......, den Herrn ......, angerufen und ihn gefragt, ob KundenverARSCHE bei ihnen zum guten Ton gehören würde: ergo: ich solle mich beruhigen, seine Mitarbeiter seinen über jeden Zweifel erhaben und ich solle mich doch über Sommerreifen freuen, da diese ja jetzt viel besser wären und das Fahrzeug jetzt komfortabler wäre.

Der hat nichts verstanden!!!

Ich ihm also erklärt, warum ich gerne die Pirellis mit dem grobstolligen Profil haben möchte - er hat zumindest gesagt, jetzt könne er das nachvollziehen und auch ein Tausch der Reifen in ...... solle kein Problem sein, er wolle das in die Wege leiten.

Und weg.

Kurz darauf ruft Frau x. aus ...... an, und sagt gönnerhaft zu mir, das sie in ...... die Reifen tauschen würden, aber sie nochmals darauf hinweisen wolle, das sie mit ....... nichts zu tun hätten (die hat auch nichts verstanden - das interessiert mich doch gar nicht als Kunde), und, jetzt kommts, sie mich auffordern möchten, nach dem Tausch NICHT mehr ihren Hof aufzusuchen.

Auf meine Frage, ob ich das auch schriftlich bekommen könnte, kam eine gähnende Leere.

Jetzt haben wir erst mal einen Termin zum Tauschen für kommenden Donnerstag in .......

Wenn Ihr denkt, das wars bisher, Sorry, and the strory goes on, and on, and on,...

To be continued.

Gehe jetzt mit meiner Holden was Essen, vielleicht später oder morgen mehr.

Tschöööööööööööööööö,

der Julian 8)

Hallo Julian,

Du hast zwei ungelese PN von mir - die erste seit dem 28.06., die zweite seit dem 05.07. diesen Jahres - und auch schon einen Hinweis darauf per email X(

Es liest sich ja nett, wenn Du beschreibst, wie Du Dich gegenüber den Mitarbeitern der Firma produzierst - aber liegt es denn nur an deren Einstellung zur Arbeit?

Ja, es gibt Dealer und Schrauber in Deutschland, die können auf besondere Gäste gerne verzichten - dafür haben die dutzendweise zufriedene Kunden - oder sie werden kurzfristig den Marktkräften erliegen.

Du schreibst: "Wenn Ihr denkt, das wars bisher, Sorry, and the strory goes on, and on, and on,...

To be continued." WHY ?(

Viele Grüße mitten aus´m Pott

Norbert

freely fahrer,

die ihr Öl und die filter zur inspektion mitbringen,
sollten sich bitte nicht so aufspielen,
als hätten sie einen range tdv8 HSE,
für grad mal 100tsd euro aus der portokasse bezahlt...


wie es in den wald reinruft, schalt es auch zurück!!!!!

Wäre aber armselig, wenn Menschen nach ihrem Fahrzeug beurteilt würden. Genauso wie nach ihrem Staubsauger oder ihrer Kaffeemaschine. Komischerweise laufen sich manche die Hacken ab, um Fernseher xy für 40€ billiger zu bekommen und lassen sich dann bei einer Inspektion für mehrere 100€ übervorteilen.

Nachdem mein letzter Kulanzantrag negativ beschieden wurde, macht es für mich auch immer weniger Sinn, der Landrover Markenwerkstatt noch einmal einen Auftrag zu erteilen.

Lieber Norbert.N.,

erst einmal vielen Dank für deine Infos per PN - habe keine eMail über deren Empfang erhalten. Das mit dem Rolf hört sich gut an, denn ich bevorzuge mittlerweile Werkstätten mit Mitarbeitern, die ihren Job gerne machen und nicht ihre Stunden dort absitzen um am Ende des Monats ihr Konto leidlich ausgeglichen zu haben.

Und glaub mir, diese Pleiten, Pech und Pannen-Show zieht sich ja nun schon ein paar Wochen hin. Hmmm, lies den Text mal richtig, ich bzw. meine Frau werden dort richtig - ob mit Absicht oder aus Unkenntnis -VERARSCHT, denn anders können Aussagen wie "Selbstverständlich können sie die Reifen auch in ..... wechseln lassen" und "Warum sollten wir das für ........ machen" nicht mehr gewertet werden.

Und dann darf sich niemand wundern, wenn Kunden dann mal der Hut hoch geht - ich finde zu Recht, und das hat dann nichts mehr mit "den Mitarbeitern gegenüber produzieren zu tun". Die haben von Kundenzufriedenheit und ihren tollen ISO-Qualifizierungen nichts, aber auch gar nichts gelernt.

Aber, by the way, the story goes on like this:

Am Donnerstag habe ich einen Anruf von Frau x. aus ..... auf der Mailbox mit der dringenden Bitte um Rückruf. Wie gesagt, meine Frau will mit denen nichts mehr zu tun haben und hat das an mich weiter geleitet, obwohl sie @ home war.

Ich also bei Frau x. in ..... angerufen: Ich solle mich jetzt bitte nicht aufregen - Gute Frau x., sage ich ihr, ich bin ein ganz ruhiger Mensch, der sich zwar mal ärgert, aber um ihn komplett aus der Fassung zu bringen, muß man ihm schon das Gefühl geben, er werde verarscht.
Sagt Frau x., das sie das auf keinen Fall wolle, sie aber eine Frage habe und sie sich die Antwort schon denken könne.

Auf alle Fälle hat der Betrieb in ....... Reifen nach ....... geschickt. Von einem auf den anderen Tag - CONGRATULATIONS!!! :)

Aber, und jetzt kommt der OBER-HAMMER, fragt Frau x. mich, ich hätte doch von NEUEN Reifen gesprochen, oder? Ja, sicher, antworte ich,...
Das wäre schlecht sagt Frau P., da man ihr zwar Pirellis, aber eben gebrauchte geschickt hätte. Und die wären einseitig stark abgefahren, so das sie davon ausgehen würde, das daß sogar meine alten Reifen wären.

Ähhhh.... Ich - sprachlos!

Frau x. hätte wohl auch schon mit ....... telefoniert, aber der zuständige Meister liege im Krankenhaus, ein anderer sei im Urlaub - und niemand wisse was Sache sei. Dem Betriebsleiter, Herrn ...., sei das egal, solle ich halt warten, bis der Meister wieder aus dem Krankenhaus komme.

Mensch, denke ich mir, dem sind seine Kunden wirklich egal.

Frau x. weiß jetzt auch nicht was sie tun soll - und wartet, glaube ich, auf den nächsten Anschiss. Kommt aber nicht, weil ich immer noch sprachlos bin.

Am liebsten würde Frau x., so sagt sie, den Werkstatttermin zum tauschen canzeln, klar, was soll ich auch mit alten, schief abgefahrenen Reifen.

Sie wolle aber noch mal mit ihrem Betriebsleiter in ...... sprechen und sich später bei mir in der Firma melden.

Hat sie nicht - ich meine in der Firma gemeldet, habs aber den Tag auch fast vergessen, da ich viel zu tun hatte. Am Abend zu Hause sagt mir meine Frau, daß Frau x. bei ihr angerufen hätte, da bei mir im Betrieb besetzt gewesen sei. (An dieser Stelle dafür meinen herzlichen Dank an Frau x. aus ......, die mit der Sache eigentlich nichts zu tun hat, sich aber zu kümmern scheint).
Sie hätte mit ihrem Chef gesprochen und der sei aus allen Wolken gefallen und könne die Welt nicht verstehen.

ABER, um den Kunden zufrieden zu stellen, solle sie die richtigen Reifen bestellen und mir eine entsprechende Info zukommen lassen, mit dem Hinweis, daß dies eine außergewöhnliche Serviceleistung des ....... Betriebes sei. DER HATS VERSTANDEN!!!

Das ist bei mir angekommen, und ich glaube, zu verstehen, warum die mir dem ...... Betrieb nichts zu tun haben wollen.

Wenn das dann am Donnerstag tatsächlich alles klappt, meine Frau, obwohl sie ihren Führerschein nicht vorlegen kann, ohne Wenn und Aber einen Leihwagen bekommt - ihr erinnert Euch, in ...... war das nicht möglich ohne Führerschein - dann, aber nur dann, könnte das der Beginn einer langjährigen Freundschaft sein, denn in 2 - 3 Jahren möchte ich meinen Dicken gegen einen TD 4 tauschen und den kleinen irgendwann gegen einen Freelander MK 2.

Aber wie warten das mal ab. Ich werde die Geschichte fortsetzten und beenden, und glaubt mir, jedes Wort ist wahr und NICHT erfunden.

Einen schönen Sonntag noch,

der Julian 8)

ähm, ne, habe gerade den ganzen thread gelesen, hab nichts diesbezüglich gelesen. und ein betrieb der ersatzfahrzeuge ohne blick auf die fahrerlaubnis ausgibt wäre wiederum mir nicht geheuer.

Ja, genau! Das Problem fängt dort an :genug Kunden ,ob die nun alle zufrieden sind ,weis ja keiner weil die meisten ja den Mund nicht aufmachen, deshalb weil sie auf die Dealer und Schrauber angewiesen sind und wenn einer kommt und sich nicht alles gefallen lässt, kann man auf ihn als Kunde verzichten ,oder X( habe ich dass richtig verstanden ?
Ich bin der Meinung, wenn ich eine Ware kaufe und die Ware felerhaft ist,habe ich auch das Recht zu reklamieren ohne gleich als unangenehmer Kunde behandelt zu werden.

Ohne dass ich mir jetzt den ganzen Thread durchlese, ich finde, der betreffende Händler sollte entweder Gelegenheit bekommen, zu dem Sachverhalt Stellung zu nehmen... oder der Thread sollte geschlossen werden.

Besonders die Namensnennungen - bis hin zu einzelnen Personen - grenzt arg an üble Nachrede (besonders, weil der Sachverhalt in einem Forum a) nicht belegt werden kann und b) in einem Forum m. E. nichts zu suchen hat), und letztlich haftet der Plattformbetreiber für derlei Gesetzesverstöße.

Seit wann darf man seine Meinung nicht mehr offen sagen? Sind wir wieder soweit? Ich finde, dass sachlich der Hergang geschildert wurde, solang es der Wahrheit entspricht, ist daran GAR NICHTS strafbar!!
Foren dienen doch dem Austausch darüber, welche Erfahrungen man wie und wo gesammelt hat. Unrecht ist es nur, wenn falsche Tatsachen verbreitet werden. Ich hatte aber nicht das Gefühl, dass es sich bei dem Hergang um eine Münchhausiade handelt.