Hallo!
Vorweg:
Nörgelalarm! :D
Nachdem ich mich wiederholt bei meinem Händler über Dies und Das meines Range ausgelassen habe, ist mir mittlerweile die Energie abhanden gekommen, mich großartig weiter zu beschweren. Denn, leider passiert gar nichts. Egal was ich mache, sage oder tu, es kommt absolut keinerlei Reaktion von seitens Landrover. Mein Händler (damit meine ich alle dort Beschäftigten) sind immer sehr bemüht. Leider können die aber nichts machen.
OK, die übliche Umfrage nach einem halben Jahr nach Autokauf kam, die Chance wollte ich nutzen. Ich dachte, dass mein Händler eventuell meine Nörgeleien nicht weiterleitet... Also habe ich auf den Umfragezettel das aufgeschrieben, was mich nervt. Ein Hauptnervpunkt ist mittlerweile das nicht reagieren von Landrover auf Beschwerden.
Umfrage ausgefüllt, sachlich (!) meinen Unmut geäußert und sogar noch meinen Namen und Anschrift hinterlassen (Wink mit dem Zaunpfahl!).
Ebenso eine schlechte Benotung (in einer (!) Wertung) über meinen Händler abgegeben.
Nach mehreren Wochen keinerlei Regung von Landrover, gar nichts.
So was kenne ich nicht. Ich bin seid Jahren ebenfalls Mercedeskunde. Natürlich kommt nicht gleich Herr Zetsche, wenn mir da was nicht passt. Aber eine schriftliche Beschwerde hat zumindest immer eine Reaktion ergeben. Und wenn es nur Geschreibsel war/ist, man hat wenigstens das Gefühl, man wird gehört.
Es sind so viele kleine Alltagssachen, die einem das Auto vermiesen. Sachen, die man einfach anderes Programmieren/Einstellen könnte. Z.B. das Ein/Ausfahren der Anhängerkupplung treibt mich manchmal in den Wahnsinn. Da kann man von Glück reden, dass nicht noch die Tageszeit eine Rolle spielt, ob es geht oder nicht.
Tja, und dann überlege ich, wann ich mich so mal über eines meiner vorherigen Autos aufgeregt habe.
Z.B. über meinen 2006er Range Rover Sport. Da gabs eigentlich nur Positives.
Es gab eigentlich nie etwas, was nicht nach ein paar Wochen zur Gewohnheit geworden ist.
Und nun ärgere ich mich über ein Auto, was z. Zt. die Krone der Geländewagenschöpfung darstellen soll aber über Nicklichkeiten stolpert.
Und den Herren der Schöpfung ist das offensichtlich scheixxxegal.
Traurig!
LG Claus
www.jabba.cc
Vorweg:
Nörgelalarm! :D
Nachdem ich mich wiederholt bei meinem Händler über Dies und Das meines Range ausgelassen habe, ist mir mittlerweile die Energie abhanden gekommen, mich großartig weiter zu beschweren. Denn, leider passiert gar nichts. Egal was ich mache, sage oder tu, es kommt absolut keinerlei Reaktion von seitens Landrover. Mein Händler (damit meine ich alle dort Beschäftigten) sind immer sehr bemüht. Leider können die aber nichts machen.
OK, die übliche Umfrage nach einem halben Jahr nach Autokauf kam, die Chance wollte ich nutzen. Ich dachte, dass mein Händler eventuell meine Nörgeleien nicht weiterleitet... Also habe ich auf den Umfragezettel das aufgeschrieben, was mich nervt. Ein Hauptnervpunkt ist mittlerweile das nicht reagieren von Landrover auf Beschwerden.
Umfrage ausgefüllt, sachlich (!) meinen Unmut geäußert und sogar noch meinen Namen und Anschrift hinterlassen (Wink mit dem Zaunpfahl!).
Ebenso eine schlechte Benotung (in einer (!) Wertung) über meinen Händler abgegeben.
Nach mehreren Wochen keinerlei Regung von Landrover, gar nichts.
So was kenne ich nicht. Ich bin seid Jahren ebenfalls Mercedeskunde. Natürlich kommt nicht gleich Herr Zetsche, wenn mir da was nicht passt. Aber eine schriftliche Beschwerde hat zumindest immer eine Reaktion ergeben. Und wenn es nur Geschreibsel war/ist, man hat wenigstens das Gefühl, man wird gehört.
Es sind so viele kleine Alltagssachen, die einem das Auto vermiesen. Sachen, die man einfach anderes Programmieren/Einstellen könnte. Z.B. das Ein/Ausfahren der Anhängerkupplung treibt mich manchmal in den Wahnsinn. Da kann man von Glück reden, dass nicht noch die Tageszeit eine Rolle spielt, ob es geht oder nicht.
Tja, und dann überlege ich, wann ich mich so mal über eines meiner vorherigen Autos aufgeregt habe.
Z.B. über meinen 2006er Range Rover Sport. Da gabs eigentlich nur Positives.
Es gab eigentlich nie etwas, was nicht nach ein paar Wochen zur Gewohnheit geworden ist.
Und nun ärgere ich mich über ein Auto, was z. Zt. die Krone der Geländewagenschöpfung darstellen soll aber über Nicklichkeiten stolpert.
Und den Herren der Schöpfung ist das offensichtlich scheixxxegal.
Traurig!
LG Claus
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