AW: BAVC, ADAC, Schutzbrief?

Erstens reden wir hier von renommierten Versicherungen,
und zweitens haben die sehr wohl Fahrzeuge:

AW: BAVC, ADAC, Schutzbrief?

Mein Bruder hat mit so einem Versicherungsschutzbrief in Kroatien sehr gute Erfahrungen gemacht.
Würde ich nicht so pauschal verteufeln. Ich selber habe auch schon eine schlechte Erfahrung mit dem ADAC gemacht.
Der ADAC schickt ja auch nicht nur die eigenen Leute sondern beschäftigt teilweise auch Subunternehmer. Auf die greifen dann auch dei Versicherungen zurück. Brauchen also nicht zwingend ihre eigene Flotte.

gruss ookuchaka

AW: BAVC, ADAC, Schutzbrief?

Der ADAC hat auch kein einziges Pannenfahrzeug, die fahren "im Auftrag" oder sind Sub's. Das sind dann die Gleichen die auch "im Auftrag" von Versicherungen fahren. Es bleibt dabei: Vergleich lohnt sich bei den "Leistungen" die man bestellt, ob es gut oder schlecht läuft ist ein eigenes Thema, da gibt's - wie immer - unterschiedliche Erfahrungen. Wie beim Defenderkauf, Hubdächern usw. 😀

AW: BAVC, ADAC, Schutzbrief?

Hallo,

den Schutzbrief meiner Versicherung wollte ich auch mal in Anspruch nehmen, ging aber nach hinten los.

Wir waren mit unserem Auto, ein Diesel, auf der BAB liegen geblieben, der Motor wollte mangels Kraftstoffzufuhr nicht mehr weiterdrehen, Ursache war eine lose Überwurfmutter an der Pumpe, konnte ich auch auf dem BAB-Standstreifen sehr schnell identifizieren.
Ein Abschleppdienst wurde angerufen und der hat den Schlüssel rausgeholt und die Überwurfmutter angezogen. Bedankt, verabschiedet und weiter gefahren.
2 Wochen später Anruf vom Abschleppdienst, der Schutzbrief deckt nur Bergung und verbringen zur nächsten Werkstatt, gegebenenfalls auch noch weitere Fahrtkosten, aber nicht Reparatur des Fahrzeugs. Ein Anruf bei der Versicherung und Blick in das Kleingedruckte bestätigte diese Sichtweise.

Ich habe mich mit dem Abschleppdienst über seine Lohn verständigt, den Schutzbrief gekündigt und bin in den ADAC eingetreten, die haben mir schon 2 mal sehr unkompliziert geholfen.
Schutzbrief über Versicherung nie wieder.

Grüsse
Michael

AW: BAVC, ADAC, Schutzbrief?

Ok. Erstmal vielen Dank dafür, dass ihr eure Erfahrungen hier mal zum Besten gebt.

Schutzbrief scheint ja so eine Sache zu sein.

Und meine Anfrage an den BAVC bezüglich der LKW-Frage blieb bisher unbeantwortet. Die hatten doch jetzt den ganzen Tag Zeit. ;-)

Schon lustig, dass niemand diesen Verein kennt. Vielleicht gibt's die gar nicht. So wie Bielefeld...

AW: BAVC, ADAC, Schutzbrief?

Dann will ich auch mal meinen Senf dazu beitragen.

Neben den auf dem Papier angebotenen Leistungen, die bei vielen Anbietern mit den entsprechenden Paketen für D, EU und weltweit ja mehr oder weniger
gleich sind, würde ich auch genau darauf gucken wie zufrieden tatsächlich Betroffene bei Inanspruchnahme der Leistungen sind.

Dich und dein Fahrzeug im Zweifel nach Haus zu bringen werden alle hinkriegen. Der Weg dahin kann aber je nach Anbieter nervenaufreibend sein.

Ich selbst bin beim AvD, die Mitgliedschaft gabs zur KFZ-Versicherung gratis dazu, und hatte kürzlich meinen ersten Schadensfall im europäischen Ausland.

Auf dem Papier haben Sie alles wie versprochen eingehalten:

- Abschleppen zur nächsten Fachwerkstatt des Herstellers
- Am Schadenstag einen Mietwagen in die Werkstatt zugestellt bekommen
- Rücktransport des PKW nach Hause
- Erstattung Rückreisekosten (Zahlung steht noch aus, aber auch erst 1 Woche her)

Auf der Seite der "Softskills" besteht meines Erachtens noch deutlicher Nachholbedarf:

- es erfolgen quasi keine Rückrufe. Jede neue Information, selbst wenn sie seit Stunden oder Tagen vorliegt, muss man sich selbst zusammen telefonieren
- PKW Transport dauert statt 2-3 mindestens 4 Wochen (Punkt 1 gilt auch hierfür, es gab keinen Anruf aus eigenem Antrieb)
- PKW soll unterwegs beschädigt worden sein (Punkt 1 gilt immernoch; dazu kein Wort des Bedauerns, sondern die bloße Bemerkung man sei ja versichert)
- Abschlepper könne PKW nur mit Papieren (die ich habe) über die Grenzen transportieren. Auch hier, kein Anruf um die Papiere kurzfristig zuzuschicken, statt dessen
schien man es aussitzen zu wollen (Die Abschleppfirma fuhr dann zum Glück einfach trotzdem los).

Ich werde jedenfalls überlegen nach Abschluss der ganzen Aktion zu wechseln. Wenn das beim ADAC oder anderen Anbietern schonender fürs Nervenkostüm
abläuft, wäre es mir den Aufpreis wert.

Gruß,
Mathias

AW: BAVC, ADAC, Schutzbrief?

Heute Morgen gab's dann auch Feedback vom BAVC, ich zitiere:

Danke für den Tipp, Elch. Damit sind die Würfel dann ja wohl gefallen.

AW: BAVC, ADAC, Schutzbrief?

Da hast du ja Glück gehabt�� Schön wenn einem bei schwierigen Entscheidungen geholfen wird.
Wenigstens in diesem Punkt ist dieser Versicherer uneingeschränkt zu empfehlen.

LG
Jürgen, der seine ADAC Mitgliedschaft nach 33jahren aus Frust über diesen Verein gekündigt hat und mit dem Defenderkauf und der Fahrtüchtigkeit der3Kids jetzt ein Familienpaket gebucht hat.

AW: BAVC, ADAC, Schutzbrief?

moinsen,

mich beschäftigt das Thema auch gerade. Der ADAC deckt ja "nur" Europa ab. Hat jemand nen Tipp für nen Schutzbrief der das Fahrzeug etc. weltweit zurückholt und ggf. auch weltweit pannenhilfe anbietet? erstes wäre mir wichtiger.

Ansonsten schließe ich erst mal ADAC Plus ab...

AW: BAVC, ADAC, Schutzbrief?

ich schreibs hier nochma.in Island mit motorproblem liegengeblieben.kein ADAC sondern Roland Schutzbrief.ewig rumtelefoniert,dann wurde darauf hingewiesen dass nur abschleppen bis 2,8 tonnen und max. 50km weit.mit meinem 130er hatte ich 3,5 t und in Island sind 50km garnix.zum glück konnte ich den schaden selbst beheben,da eine Schiffswerft in der nähe war.zuhause dann sofort ADAC Schutzbrief abgeschlossen.den ganzen anderen krempel ,der z.b. auch mit in der goldcard mit drin ist kann man abhaken.

AW: BAVC, ADAC, Schutzbrief?

Ich hatte zwar durchaus schon nicht so gute Erfahrung im Ausland mit dem ADAC+ der Hotline aber nach diversen Mails + Telefonaten haben sie letztendlich doch die Kosten übernommen . Eine Hilfe in Arjeplog zu organisieren (Fzg bei - 40° eingefroren , Camper also auch keine Heizung war nicht witzig!) dazu waren sie leider nicht in der Lage . Bei LKW zugelassenen Fzg´en gibt es meines Wissens keine Alternative . Andere Aktionen im Inland haben gut geklappt .