AW: Fehler: DEF mit falscher Qualität erkannt

Da ist wohl wie beim Q7 eine Funktion falsch programmiert worden.
Pech für dich, dein Auto braucht ein neues Update.

AW: Fehler: DEF mit falscher Qualität erkannt

Hallo,

leider hat mich bei meinem Evoque MJ17 auch die Fehlmeldung "DEF mit falscher Qualität erkannt" betroffen. Alles was ich finden konnte auf dem Interner habe ich mir angeschaut. Ich habe mich innerlich bereits damit einverstanden gefunden, dass es wohl lange Zeit dauern kann, bis die Reparatur erfolgt. Heute habe ich das Wagen zum Dealer gebracht und wie schon erwartet wurde die Fehler nicht behoben. Jetzt blieb mein Wagen im Werkstatt, es wird ein Garantiefall sein (laut dem Mechaniker). Was dass sein kein, hatte er keine Ahnung.
Ich habe Ersatzwagen bekommen, jedoch nicht kostenfrei wie von mir erwartet, sondern für 0,35 Euro/gefahrene Km. Wenn es nur ein Paar Tage dauern sollte, ist es mir egal. Sollte es jedoch länger dauern wird es für mich doch teuer auskommen, da ich ungefähr 3000 km pro Monat locker schaffe (und schaffen muss). Da wird es locker mit Kraftstoff 1000 Euro überschreiten.
Wie ist es bei Garantiefall? Ist der Dealer verpflichtet mir einen Ersatzwagen kostenfrei zur Verfügung stellen oder nicht?

AW: Fehler: DEF mit falscher Qualität erkannt

Das versteht Land Rover unter "Premium". Ich frage mich ja, ob die betroffenen Fahrzeuge (sind ja nicht wenige) aktuell mit nicht korrekt funktionierender Abgasnachbehandlung und somit erloschener Betriebserlaubnis unterwegs sind. Das wäre Mal recherchierenswert.

Ich persönlich würde den Händler fragen ob es ihm lieber ist mir einen kostenlosen Ersatzwagen zu stellen - oder ich den Kaufvertrag mangels Reparaturmöglichkeiten wandele.

Ich denke ersteres.

AW: Fehler: DEF mit falscher Qualität erkannt

Ich hatte letzten August ebenfalls einen Werkstattaufenthalt mit meinem D4, welcher im Rahmen der Garantie abgewickelt wurde. Auto ist mit einer Fehlermeldung auf dem Weg in den Urlaub liegengeblieben und wurde via Abschlepper in meine Heimatwerkstatt verbracht. Die LR Assistance hat mich mit einem Ford Kuga von Sixt wieder mobilisiert. Am Ende hatte ich den Ersatzwagen knapp 2 Wochen und bin damit ca. 2.800km gefahren. Die ersten 7 Tage waren für mich komplett kostenfrei und wurden von LR übernommen, was nach dortiger Aussage gängige Praxis darstellt. Für die restliche Zeit habe ich den regulären Tagemietpreis selbst tragen müssen. Die Kilometerleistung war dabei in meinem Falle unbegrenzt. Hätte also ebenso gut 5.000km mit dem Ersatzwagen fahren können und hätte trotzdem am Ende nicht mehr zahlen müssen.
VG

AW: Fehler: DEF mit falscher Qualität erkannt

Ich bekomme von meiner Werkstatt sogar für eine Durchsicht, die meistens mit Garantiearbeiten gekoppelt ist, einen kostenlosen Wagen gestellt.

Dauert i.d.R zwei Tage.

Ich wohne 70km von der Werkstatt entfernt.

Gruß Thomas

AW: Fehler: DEF mit falscher Qualität erkannt

Ich kann doch nicht mit einem Mangel an Reparaturmöglichkeiten nach ein Paar Tagen im Werkstatt argumentieren, oder?

AW: Fehler: DEF mit falscher Qualität erkannt

Welche ist es? Dort werde ich auch nächstes mal hin fahren, wenn es so ist.

AW: Fehler: DEF mit falscher Qualität erkannt

Natürlich. Du hast ein einwandfreies Fahrzeug gekauft, oder? Also soll der Händler den Fehler beseitigen, diese Chance musst Du ihm einräumen (§433 (1) BGB).

Wenn er das nicht kann (§275 (1) BGB) kannst Du vom Kaufvertrag zurücktreten - und zwar ohne vorherige Fristsetzung (§326 (5) BGB) und ihm die Defekte Karre auf den Hof stellen.

Leider lassen sich viel zu viele vom Geschwafel des Händlers einlullen.

AW: Fehler: DEF mit falscher Qualität erkannt


MGS Bayreuth - war in meinen vier Jahren Jaguar XKR übrigens genauso.

Gruß Thomas

AW: Fehler: DEF mit falscher Qualität erkannt

War das nicht was von wegen 3-maliger Möglichkeit nachzubessern, danach Möglichkeit zum Rücktritt? Wie wird während der drei Nachbesserungen argumentiert?