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Zu früh gefreut

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    Zu früh gefreut

    Heute sollte es soweit sein: Der Anfang November bestellte Discovery SDV6 sollte heute zur Abholung bereit stehen. Um 09.30 Uhr wollte ich ihn abholen, aber um 08.00 Uhr ruft mich mein Händler an und sagt, dass der Disco eine grüne Flüssigkeit verlieren würde. Etwas genervt stimmte ich zu, dass die Auslieferung verschoben wird, bis der Fehler gefunden und behoben ist. "Ist halt ein Engländer", dachte ich mir, "die gammeln schon im Katalog". Aber das wir mir ja schon vorher bekannt.

    Als Ausgleich bat ich um ein einige Fotos des Autos, damit ich mir zumindest auf den Neuen freuen konnte. Aber damit fing der Ärger erst so richtig an. Anstatt der Windsor Ledersitze in Arabica mit Almond/Arabica Innenausstattung ist alles in Almond! Telefonisch hat der Händler schon zugegeben, dass ich die dunkle Ausstattung bestellt hätte.

    Jetzt warte ich darauf, dass er mir Vorschläge macht, wie wir aus der misslichen Situation rauskommen. Für mich ist klar, dass ich dieses Auto so nicht bestellt habe und nicht abnehmen will. :sn

    Und wie ist das überhaupt rechtlich? Wie bei allen meinen Fahrzeugen hat der Händler die Anmeldung für mich übernommen. Jetzt steht bei meinem Händler ein auf mich zugelassener Disco rum, den ich nicht haben will, aber für den ich schon Kfz-Steuer und Versicherung bezahle. Ist das überhaupt noch ein Neuwagen für einen etwaigen neuen Käufer?

    Und bin ich weiterhin an meine Bestellung vom November gebunden? Er hat natürlich das Recht zu Nachbesserung, aber das hieße ja, dass er die Sitze und das Leder auf dem Armaturenbrett auswechseln müsste. Geht das überhaupt? Und wenn er mir einen neuen Disco 4 bestellt, dann muss ich ja Ende August warten! Eher sogar länger, weil dann die Werksferien in GB dazwischen kommen.

    Fragen über Fragen. Ich könnte brechen!

    Trotzdem ein schönes Wochenende,
    Aramith

    #2
    AW: Zu früh gefreut

    Hallo Aramith,

    was ist das denn für ein dilettantischer Händler?

    Ich hatte mal ein falsche Sitzfarbe in einem Corsa. Anschaffungspreis damals um 10.000€. Ohne Nachfragen wurden mir 250€ nachgelassen. Damit war für mich die Sache geheilt. Es ging aber um einen Opel Corsa mit Stoffsitzen. Beim Disco müssten die das schon mit mehreren Tausend € gut machen finde ich.

    Viel Erfolg beim Verhandeln.

    Harder

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      #3
      AW: Zu früh gefreut

      Danke. Ich frage mich auch, wie man so deppert sein kann. Vielleicht sollte der Händer bei seinen Volvos bleiben, damit kennt er sich zumindest halbwegs aus.

      Mal abwarten, was der Rechtsanwalt sagt. Momentan tendiere ich dazu, die Abnahme völlig zu verweigern. Dazu finde ich Almond als Sitzfarbe einfach zu hässlich.

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        #4
        AW: Zu früh gefreut

        Hi,

        bei den Sitzen kann er die Bezüge wechseln, das sollte machbar sein. Armaturenbrett umbauen ist natürlich aufwendiger.
        Was ich nicht verstehe: Ist das Armaturenbrett überhaupt falsch? Im Konfigurator ist es bei beiden Varianten "oben" dunkel...

        Schönen Gruß
        Jürgen
        Disco4/LR4 V8 MY2010 + Volvo C40 Recharge Twin Ultimate + Volvo XC40 Recharge Single Core + Bürstner Travel Van T 620 G

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          #5
          AW: Zu früh gefreut

          Also abnehmen musst Du ihn so nicht, Nachbesserung musst Du jedoch zulassen.
          Siehe aktuelles BGH Urteil, Rückgabe wegen unbeleuchtetem und fehlemden Aschenbecher.

          Ist eine Nachbesserung für den Händler nicht wirtschaftlich, kann er Dir das Auto überlassen bis die Neubestellung eingetroffen ist.

          Guss Martin

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            #6
            AW: Zu früh gefreut

            Rein rechtlich ein Aliud

            http://de.wikipedia.org/wiki/Aliud_(Recht)

            Gruß Thomas

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              #7
              AW: Zu früh gefreut

              Gseum hat recht, das Armaturenbrett müsste gleich sein. Leider habe ich bisher noch keine Fotos, auf denen es richtig zu sehen ist. Und wenn er einfach die Sitzbezüge tauschen kann, dann dürfte es ja kein Problem sein. :)

              Jetzt warte ich erst mal auf die Nachbesserungsvorschläge des Händlers. Er darf ihn dann gleich erst mal wieder abmelden, weil ich ja nichts davon habe.

              Und bis der Händler die sieben Sitze neu bezogen hat, wird auch mein größter Ärger verzogen sein.

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                #8
                AW: Zu früh gefreut

                Hallo,

                Weiß nicht was sich manche Verkäufer denken wenn sie ein Fahrzeug in dieser Preisklasse bestellen. Habe manchmal das Gefühl das die zwischen Kaffeesaufen und gescheit labern mit der ausstattungsvielfalt überfordert sind.

                Bei unserem würde auch statt der dreifach geteilten Rückbank die Standard Rückbank verbaut, weil vom Verkäufer so bestellt. Nur konnte er das Fahrzeug so nicht zulassen weil als 4-Sitzer bestellt, da kommt der Mittelsitz dann nachträglich raus.

                Er hat dann irgendwo einen Siebensitzer aufgetrieben mit der gleichen Innenausstattung und dann die Bänke getauscht.

                Ehrlich glaube ich nicht das ein Händler dazu in der Lage ist die Polsterung der Sitze zu tauschen und diese dann wie "ab Werk" aussehen........wird er sich wohl selbst nicht zutrauen.

                Hoffe das es eine zufriedenstellende Lösung gibt.

                Liebe Grüße

                Patrik

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                  #9
                  AW: Zu früh gefreut

                  Doch, Sitzpolstertauschen ist ken problem, der ist nur drübergezogen und eingehakt!!! Si9nd bei mir auch schon getauscht worden, aber wegen Risse und Nashtaufplatzer!!! Ich hatte damals auch Probleme mit falschem Lenkrad, habe auch gedacht, daß der Händler geschlafen hat, aber seine Bestellung war richtig und auch die Bestätigung von LR war richtig, aber die Jungs auf der Insel haben beim Einspeisen geschlafen!!! So kann es leider gehen!

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                    #10
                    AW: Zu früh gefreut

                    Zitat von CrossTec Beitrag anzeigen
                    Doch, Sitzpolstertauschen ist ken problem, der ist nur drübergezogen und eingehakt!!!
                    Ich kann es mir zwar noch nicht richtig vorstellen, insbesondere mit den Bildschirmen in den Kopfstützen nicht, aber das klingt ja schon mal gut. Wenn es wirklich so einfach ist, dann sollte sowas ja innerhalb von ein, zwei Tagen gemacht sein.

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                      #11
                      AW: Zu früh gefreut

                      Doch, das ist so, habe mir gerade die Workshop-Manuals dazu angeschaut. Ich sehe da kein Risiko, dass da nachher irgendetwas nicht passen sollte. ;)
                      Disco4/LR4 V8 MY2010 + Volvo C40 Recharge Twin Ultimate + Volvo XC40 Recharge Single Core + Bürstner Travel Van T 620 G

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                        #12
                        AW: Zu früh gefreut

                        Wo kann man die Workshop-Manuals nachschlagen? Und hat jemand eine Ahnung, was die sieben Sitzbezüge kosten?

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                          #13
                          AW: Zu früh gefreut

                          ... die gibt es innerhalb von Topix, allerdings nur kostenpflichtig und mit Anmeldung:


                          Hier die 2013er ca.-Preise für die Bezüge:
                          2x 826,- Sitzlehne vorne
                          2x 440,- Sitzkissen vorne
                          2x 380,- Sitzlehne hinten außen
                          2x 440,- Sitzkissen hinten außen
                          310,- Sitzlehne hinten mitte
                          440,- Sitzkissen mitte
                          2x 265,- Sitzlehne 3.Reihe
                          2x 265,- Sitzkissen 3. Reihe
                          ========
                          5.982,- €

                          Preise findet man hier: http://www.autoshop-wimmer.de/auto-e...ile-land+rover
                          Allerdings benötigt man dazu Teilenummern, die man wiederum nur aus einem Teilekatalog bekommt: http://lrparts.ru (ganz unten auf Spare Parts Catalogue klicken).


                          Schönen Gruß
                          Jürgen
                          Disco4/LR4 V8 MY2010 + Volvo C40 Recharge Twin Ultimate + Volvo XC40 Recharge Single Core + Bürstner Travel Van T 620 G

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                            #14
                            AW: Zu früh gefreut

                            Hallo Zusammen,

                            da lag ich ja mal gar nicht so verkehrt mit meiner Einschätzung des "Schmerzensgeldes" zu Beginn dieses Threads.

                            @Jürgen: Besten Dank für deinen Tipp mit dem Onlineersatzteildienst. Habe Da gleich mal was bestellen müssen.

                            Gruss Harder

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                              #15
                              AW: Zu früh gefreut

                              Normalerweise Annahme verweigern - da das Auto aber schon auf Dich zugelassen ist und Du dafür offensichtlich eine Vollmacht erteilt hast, wen gehört denn die Karre im Moment ???????

                              Schwierige Situation

                              Gruß Thomas

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