AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Also bei allem Respekt für Profis.. mein Mechaniker ist froh und bittet immer mich die Teile zu besorgen, denn mein Vorteil ist a) keine UST bei Firmenkauf auch bei mir, und b) kann er meinen Preis niedrig halten wegen Erledigungen anderer Arbeiten bei anderen Kunden. komm ich dann, dann hab ich bevorzugtes Service, komm gleich dran und alle sind zu moderaten Preisen zufrieden. Ist ein "Jugo" von alten Schrot und Korn, und vor allem lebt er nach der Devise.. wenn es nicht nötig ist auszutauschen lieber reparieren. ich geh seit 8 Jahren mit über 13 Autos zu ihm, er hat noch nie!!! Irgendwas unsinniges repariert. und wenn was nicht klappt wird nachgebessert oder nachgekauft- ausgetauscht und dann nur 50 % Arbeitszeit verrechnet. Geiz ist Geil klingt bescheuert.. aber immer schon hat jeder versucht günstig zu leben... auch ohne Deppen - Sprüche aus der Werbung

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Ach, das ist so vielschichtig. Was genau gilt es zu rechtfertigen. Beziehungsweise ist ein korrekter Sachverhalt ausreichend Rechtfertigung für was anderes.

Ich bin auch selbstständig, ist ja egal was. Ich kenne die Verpflichtungen, die aus Personal und Fixkosten entstehen. Und natürlich ist es so, daß ich auch nicht nur zum Spaß arbeite, sondern Geld mit nachhause nehmen möchte. Bis hierhin können wir sicher alle einig bleiben. Mein Problem ist, daß ich mich bei meinen Rechnungsstellungen an Listen halten muss. Und deren Zweck ist nicht, für meine Gunsten zu stehen. Ich weiß ganz gut, wie es sich anfühlt, aus Verpflichtung am Kunden zu arbeiten und dies und das einfach mal mit zu erledigen. Es stört keinen. Außer mich und meinesgleichen vielleicht. Dennoch reibe ich mich nicht ständig daran, denn manche Sachen empfinde ich auch als Service, der nötig ist. Aber das wollte ich eigentlich nicht schreiben um als Totschlagargument zu dienen, damit "mir keiner quer kommen kann", das wäre ganz vermessen. Sondern nur zum Andeuten, daß auch ich in einem Leben stehe und nicht aus der theoretischen Ferne schreibe.

Das Aral LL Öl soll im Einkauf 2,30€ kosten. Ob es für den R8 ist, weiß ich jetzt auch nicht. Ob der Preis stimmt, auch nicht. Aber die grobe Richtung wird stimmen. Sagen wir mal, ein Händler macht Gewinn dadurch, daß er in großem Stil einkauft, und davon Kleinmengen mit Aufschlag an Kleinkunden abgibt. Ich schätze, 50% Aufschlag ist da üblich. Aber ein mehrfaches ...
Ich bin sowas von sicher, daß - "jetzt mal im Prinzip" - jeder doof guckt, wenn der Apotheker vor Ort für einen Hustensaft 20€ nimmt, wenn man weiß, daß man dasselbe beim Drogerieladen für 5€ bekam. Wenn der Apotheker argumentiert, daß er auch nachts da sein muss, Personal vorhalten etc., wie sehr beeindruckt das den Kunden. Wer möchte, daß seine Oma Aufschlag bezahlt, wenn der Apotheker die MEdikamente liefert, obwohl es ihn Zeit und Fahrzeugunterhalt kostet. Wenn der Supermarkt was liefert, ist seltsamerweise ein Zusatzentgeld ganz normal.

Will sagen, der Kunde heute macht so viele Sachen zu seinem Vorteil. Er vergleicht Preise im Internet. Berät sich beim Fachhandel und kauft doch im Internet. Das heißt: auf jeder Seite passieren Dinge, die etwas anstößig sind und unter denen man als Gegenpartei nicht leiden möchte.
Keiner ist im echten Leben ein Engel. Deswegen müssen wir auch nicht versuchen, nur den Preisaufschlag beim Motoröl, oder das Mitbringen von Wurst zum Restaurant als Beweis zu nehmen, den anderen mundtot zu machen.
Der Fehler ist, das eigene Tun pauschal zu rechtfertigen, aber beim Anderen hinzugucken. Oder, mit zweierlei Maß zu rechnen.

Ich habe hoffentlich durchklingen lassen, daß ich der besagten Werkstatt den Verdienst auch gönne. Aber es ist schon so, daß ich von ihr auch nicht verlange, daß es sie juckt, wo ich meine Kröten herbekomme - dennoch ist das für mich wichtig. Und weil das gar nicht mal leicht fällt, darf ich schonmal Relationen hinterfragen. Finde ich.

Nein, ich bin kein Apotheker

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Noch mal zurück zum R8, 2-3€/l Öl ist in der Tat ein bisschen wenig, aber mehr als 6€ kostet für Audi das Öl im Einkauf wirklich nicht (das weiß ich aus erster Hand). Dann beim Kunden >20€/l zu verlangen grenzt für mich an Wucher, da braucht sich dann auch niemand darüber zu wundern wenn die Kunden ihr Öl mitbringen. Öl ist für eine Werksatt ja auch nur Handelsware, da steckt keinerlei Arbeit dahinter. Ich bezahle ja schließlich beim Wechsel noch pro Arbeitsstunde an die 100€.

Wie schon mehrfach gesagt leben und leben lassen.

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Ich hab da was von 3,60 im Kopf im Ek und 27 im VK. Der günstige EK liegt an der Abnahmemenge, da werden keine Fässer geliefert - da kommt der Tankwagen und pumpt 10 000l in den Tank des Autohauses. Ohne den Ölverkauf könnte ein Autohaus nicht überleben, da gibt es zu viele unproduktive Köpfe die bezahlt werden müssen. Die Auflagen vom Hersteller müssen erfüllt werden, hohe Kosten für Mitarbeiter, Gebäude und sonstiges. Von 100€ bleiben ca. 3 € übrig (wenn alle Kosten abgezogen sind).
Ich fahre als Zweitwagen einen Audi und bringe mein Öl auch zum Service mit, aber nicht weil es billiger ist (bekomme das Öl fast zum EK) sondern weil mein Händler Castrol-Öl verkauft und ich den Dreck nicht in meinem Motor haben will.

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Zitat: "Will sagen, der Kunde heute macht so viele Sachen zu seinem Vorteil. Er vergleicht Preise im Internet. Berät sich beim Fachhandel und kauft doch im Internet. Das heißt: auf jeder Seite passieren Dinge, die etwas anstößig sind und unter denen man als Gegenpartei nicht leiden möchte."


Was ist denn daran anstößig Preise zu vergleichen?

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Genau so sehe ich das auch...

Der große Vorteil von Teilen, die der Kunde selbst anliefert, liegt für die Werkstatt in der Garantieabwicklung.
Gehen die Teile kaputt "darf" der Kunde sich selbst um den Umtausch kümmern und den erneuten Einbau nochmal bezahlen.
Bei selbst angelieferten Teilen gibt es halt nur Garantie auf den Einbau.

Kommt der Kunde mit gebrauchten oder schlecht passenden Teilen an, erhöht sich oft die Einbauzeit und damit die Einbaukosten.

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Man darf die EK-Preise aber auch nicht unbedingt heranziehen, diese sind oft genauso unrealistisch.
Bsp. Reifen: Der Durchschnitts 235/85 R16 also der Standardreifen bei unseren Kisten kostet im OEM EK ca. 25€ und wir bezahlen wischen 150-200€.
Nun sind die meisten Reifenhersteller aber nicht unbedingt gewillt an die OEM zu verkaufen da die mit ihrer Marktmacht nur einen minimalen Gewinn zulassen.

Zum Öl muss ich sagen finde ich den aufgerufenen Preis bei LR jetzt nicht unethisch, ich hab für 7l ca. 96€ bezahlt und für den normalen Kunden der normal einkauft liegt dieses Öl im Einkauf bei ca. 40€ für 5l, demnach hätte ich also 56€ sowieso schon selbst bezahlen müssen.

Gruß
Kai

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Nichts.
Die stundenlange Produktberatung,die der Internetshop nicht bietet,
wird davon aber auch nicht bezahlt.

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

na .. eben - daran ist nichts anstössig. Das macht jeder Kunde beim Einkauf. Das macht jeder Händler beim Einkauf und auch jede Fabrik.

Und weil ja ALLES eine Konsequenz hat, eben auch der Vergleich. Denken wir mal an die Tante-Emma-Läden. Die sind doch praktisch ausgestorben, weil "man" beim Albrecht-Discount ja doch auch nicht schlecht einkauft. Und in der Situation dieses Typs Kunden befinden wir und doch vermutlich alle mal. Vielleicht ist es nicht ganz so einfach, wie dargestellt. Aber ich bin zu dem Schluß gekommen, daß ich hier niemanden verurteilen möchte. Etwas gut oder schlecht zu finden, das muss ich schon noch dürfen. Aber am Ende sind Menschen einfach Egoisten - das liegt JEDEM von uns in den Genen und ist irgendwo auch zum Überleben wichtig. Wie bei allen anderen Lebewesen auch. So ist die Welt halt.

ICh habe für mich im speziellen Fall ja auch eine Lösung, nämlich leicht ärgern, jedoch schlucken, solange das Fahrzeug noch Garantie hat. Und wenn der Status ein anderer ist, dann mach ich´s mir eben selbst.

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Ich denke das ist des Pudels Kern. Wenn ein IT-Fachmann sein Öl mit in die Werkstatt bringt, darf er halt nicht anders argumentieren als wenn ihm ein Kunde die Hardware mitbringt die er ihm zusammenbauen soll.

gruss,
sky

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Eine Landrover + Jaguar-Vertragswerkstatt in der Nähe verlangt rund 100 Euro Stundensatz.
Da arbeiten aber keine studierten Kfz-Ingenieure, wie man aufgrund des Stundensatzes vermuten könnte.
Bis auf den Meister haben die alle "nur" eine dreijährige Lehre und, wenn man Glück hat, vielleicht auch schon etwas Erfahrung.
Mein Zahnarzt hat einen niedrigeren Stundensatz als der o. g. Vertragshändler, obwohl der Zahnarzt auch eine teure Ausstattung hat,
denn so ein Zahnarztstuhl soll um die 100 000 Euro kosten - und das ist nur EIN Arbeitsplatz.
Von daher finde ich bei dem Stundensatz das Argument mit den Werkstattkosten nicht zutreffend.
Da zahle ich die funkelnde Ausstellungshalle, die netten Empfangsdamen, die wartenden Autoverkäufer usw. mit.

Ich fahre in eine freie, jedoch auf britische Autos spezialisierte, Werkstatt.
Mit der Werkstatt habe ich allerbeste Erfahrungen gemacht!
Die haben zwar keine Ausstellungshalle und keine Empfangsdamen, darauf lege ich aber auch keinen Wert.
Dafür kann ich mit dem Meister oder dem Gesellen sprechen können, die an meinem Auto schrauben.
Denen kann ich sagen, wie ich die Reparatur haben möchte.
Die Teile dafür besorgt in der Regel die Werkstatt.

Viele Grüße

Sailor

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Was bitte hat den OEM mit Reifen zu tun, als OEM bezeichnet man landläufig den Markenhersteller eines Teils, der z.B. bei LR auch in die Fertigung liefert.
Sprich Original Equipment Manufactuer.

Oder was meinst Du mit OEM bzw. die OEM, Kabeljau?

Carsten

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Jungs, wenn ich das hier so die für und wieder lese, sollte sich mal jeder überlegen, ob er auch dem normalen Handwerker, der nicht besser oder schlechter ausgebildet ist, auch gerne ca. 110 Euro/h freiwillig zahlen würde ????

Und ja, ich bringe mein Öl selber mit, weil ich welches haben möchte, was LR mit seinem Code freigegeben hat, und nicht ihrgend eines von Castrol......

Aber jeder soll das so machen, wie er möchte, und jede Werkstatt kann das so machen wie Sie will.

Grüße
Kai

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

OEM EK sollte heißen der Einkaufspreis für die Erstausstattung... D.h. den Preis den der Fahrzeughersteller bezahlt...

AW: Geiz ist nicht Geil - für mich jedenfalls

Das ist auch äußerst belustigend.
Bis vor wenigen Jahren hat LR mit Castrol zusammengearbeitet und deren Öl vorgeschrieben.
Jetzt haben sie irgendeinen anderen Lieferanten.
Nicht dass das am Preis liegt.