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    Expertengespräch gesucht!

    Hallo 4x4 Freunde,

    ich heiße Maximilian Franz und bin Student an der International School of Management in Hamburg. Ich schreibe zur Zeit an meiner Bachelor-Thesis in Kooperation mit Land Rover/Jaguar Deutschland. Die Fragestellung meiner Arbeit ist, wie Kunden von Land Rover/Jaguar sich beim Neuwagenkauf verhalten. Sind potenzielle Kunden sehr gut informiert über die Fahrzeuge und wie nutzen sie das Internet für ihre Recherchen? Gerne würde ich Interessenten, die bereits Kunden von Land Rover sind (alle Fahrzeuge kommen in Betracht), zu einem Expertengespräch einladen, um in etwa 5-10 Minuten über die Problematik zu sprechen. Ich würde mich über eine Antwort via mail oder hier im Forum freuen. In einem kurzen Telefongespräch würde ich gerne Genaueres erfahren.
    Vielen Dank,

    Maximilian Franz
    maxfranz@gmx.de
    0176/61014174

    #2
    AW: Expertengespräch gesucht!

    Na dann mal viel Erfolg dir :)
    besa mi culo:mi

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      #3
      AW: Expertengespräch gesucht!

      :-).. hab meinen Defener Privat gekauft, dem Freundlichen gehe ich aus dem weg, Reparaturen und Umbauten mach ich selber und Ersatzteile bestelle ich in England weil sie beim Freundlichen in der Schweiz zum teil 1000% (ja eintausend Prozent) mehr kosten.

      Viel Erfolg noch mit deiner Bachelor Arbeit....

      Gruss Peter

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        #4
        AW: Expertengespräch gesucht!

        Unsrer Wurde beim Händler gekauft nach einigen Überlegungen und ner Probefahrt, wir haben uns im Vorfeld im Internet drüber erkundigt und am Ende war die Entscheidung aufgrund des Preises (unter 30k) und die 3,5T Anhängelast sehr einfach^^. Bis Ende 2012 immer in der Vertragswerkstatt gewesen, seitdem hat er keine "normale" Werkstatt mehr gesehen ich spar mir die Kohle^^

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          #5
          AW: Expertengespräch gesucht!

          Vielleicht gehste mal gezielt und gier bei BL in die Foren Disco 4 + RRS , New Range Rover, Freelander und Defender Td4, da findeste eher die Neuwagenkäufer unter den Land Rover Fahrern. Die Mehrheit der Blacklandy-Mitglieder schätze ich mal haben gebraucht gekauft und ein sehr großer Anteil scheut Land Rover Händler wie der Teufel das Weihwasser, denn deren Ruf bezüglich Kompetenz ist nicht gearde gut

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            #6
            AW: Expertengespräch gesucht!

            Sehe ich auch so. Ich meine, wie die Kundenstruktur gestaltet ist, wird man schon wissen, wenn das Studiendesign sicher stehen soll.
            In Foren trifft man vielleicht tendentiell nicht unbedingt den Scheckheftkäufer. Und daß man in Foren unterweg ist, heißt ja schon, daß die Leute sich im Internet bewegen und informieren.
            Jedenfalls rate ich dazu, sich für die Studienarbeit von Defender-Fahren fernzuhalten. Das sind keine normalen Kunden. Hier taugte eher eine Arbeit zum Herauskitzeln der sadomasochistischen Verhaltensweisen - warum man ein Auto kauft, das so absolut lausig gefertigt ist, systemimmanente Garantiefälle erst reihenweise dem ADAC zudienen, bevor die laufende Serie nach bestenfalls 5 Jahren verändert wird. Und das schlimmste ist, die Käufer wissen das, schließlich lesen die hier. Und sie kaufen trotzdem. Selbst wenn die Logik beim Autokauf eine untergeordnete Rolle spielt. Das schlägt dem Faß den Boden aus.
            So etwas findet man bei den Autos, die JLR das Geld einfahren nicht.
            __________________________________________
            RangeRoverClassic, 4.2l V8,
            Megasquirt Einspritzung mit Ford-EDIS Zündanlage

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              #7
              AW: Expertengespräch gesucht!

              Nun macht ihm mal nicht so eine große Angst ,
              er hätte sich die falsche Automarke Ausgesucht.

              Alle wir hier so sind und schreiben, Lieben unser(e) Land Rover .
              Ob alt oder neu.
              Im Grunde bist du hier schon richtig.

              In der Rubrik " Land Rover Allgemein " sprichst du auch alle an .
              Der allg. LR Fahrer scheut allerdings irgendwelche Marktforschungsanalysen.
              Lese einfach mal zwischen den Zeilen , dann hast du hier schon Antworten genug.

              Du kannst auch die Markenclubs Anschreiben , wie z.B. den Deutschen Land Rover Club geschaeftsstelle@dlrc.org

              Auch wenn hier manchmal ein etwas rauher Ton herrscht, so sind doch alle gern Hlfsbereit und
              viele Experten haben wir auch .
              Wo ist eigentlich : DAVE

              Viel Erfolg

              Gruß Rolf
              9. Norddeutsches Land Rover Serien Treffen 02.09-04.09.22
              Wir Arbeiten dran:kl

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                #8
                AW: Expertengespräch gesucht!

                Viele Landrover-Fahrer (zumindest Defender-Fahrer oder werdende Defender Fahrer) sind sehr gut über die Fahrzeuge, Tecknik, Auststattung usw. informiert - was man leider von den Verkäufern bei LAndrover/Jaguar nicht immer behaupten kann, wenn es
                um Defender geht ;)
                Grüsse
                Bernie

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                  #9
                  AW: Expertengespräch gesucht!

                  ...irgendwie kommt mir das bekannt vor. Kann es sein das es dieses Thema vor einiger Zeit schon einmal gab?

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                    #10
                    AW: Expertengespräch gesucht!

                    Also erst mal vielen Dank für die Antworten. Habe mich ja auch mit dem Thema beschäftigt und weiß, dass es ein spezielles Fahrzeug mit speziellen Fahrern ist(Positiv gemeint). Es geht auch nicht um eine Marktanalyse oder um eine empirische Arbeit. Viel mehr möchte ich die Emotionalität von Land Rover anhand von Kundenmeinungen belegen und zeigen, dass Neuwagen Online kaufen nicht auf jede Marke übertragbar ist. Dazu benötige ich Meinungen. Eben, dass sich der Defender-Fahrer sehr gut auskennt und wohl besser als der Verkäufer und dass es rational gesehen wohl andere Fahrzeuge gibt, die wirtschaftlicher sind. Aber eben auch, dass man sich das Fahrzeug vor Ort anguckt und mit Leidensgenossen( wie im Forum) über Zubehör etc. diskutiert. Ich bin also nicht auf der Seite des Händlers. Wenn es also Kunden gibt, die vielleicht vor 10 Jahren einen Neuwagen gekauft haben, egal ob beim Händler oder irgendwo anders. Würde ich gerne Fragen über Emotionalität und die Wichtigkeit von Rabatten stellen. Dies soll etwa 5 minuten dauern. Vielleicht gibt es ja trotzdem Interessenten. :) Vielen Dank

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                      #11
                      AW: Expertengespräch gesucht!

                      also ich hab meinen ersten 110er Defender neu beim Händler vor 13 Jahren gekauft. War aber irgendwie nicht so ganz zweckmäßig. Dann hab ich ihn eben fertig gebaut. Letztes Jahr sah er dann so aus:



                      Im Herbst soll er ganz fertig sein. Ach ja: erste Hand, Nichtraucher, Garagenwagen.

                      Den Zweiten 110er hab ich dann dieses Jahr gebraucht gekauft (MY07). Der ist irgenwie auch nicht zweckmäßig und muss jetzt umgebaut werden...



                      Ich hoffe geholfen zu haben.
                      folge unserem Rennteam auf FB: "Wood Force Racing"

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                        #12
                        AW: Expertengespräch gesucht!

                        Ich habe auch nicht neu beim Händler gekauft, konkret, wenn Du ein Telefoninterview machen möchtest, schick mir eine PM.
                        >anhand von Kundenmeinungen belegen und zeigen, dass Neuwagen Online kaufen nicht auf jede Marke übertragbar ist.

                        Das sehe ich nicht so, würde ich ein Neufahrzeug von LR kaufen, würde ich das aus Preisgründen auch bei LR über einen Internetvermittler machen.
                        Ich winch Dir was...

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                          #13
                          AW: Expertengespräch gesucht!

                          Also ich hab meine ja am 30.03.13 gekauft beim Händler und ich wusste was ich wollte und wusste mehr als der....

                          Aber wenn du doch ein Interview willst dann ebenfalls einen PM.

                          B

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                            #14
                            AW: Expertengespräch gesucht!

                            Wenn der Preis der günstigste wäre würde ich mir nen neuen Def auch im Netz schießen, sch...egal wie der Händler heißt, Hauptsache die Karre und die Kohle stimmen. Die Händler haben null Plan und die meisten sind Autoverkäufer und keine Offroader, die Beratung ist entsprechend und von daher ohnehin irgendwie Zeitverschwendung. Es gibt einige ganz wenige Ausnahmen und die haben alle Apothekenpreise.

                            Aber: Ich kauf mir doch keinen 2,2l Commonrail mit vollelektronisch um ihn dann zu behandeln wie einen Landrover... das kann der doch garnich ab.

                            Hoffe ich konnte dir weiterhelfen sonst auch gern an mich ne PN.

                            LG Lennart
                            Nimm das Leben nicht so ernst, du kommst da doch nicht lebend wieder raus!

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                              #15
                              AW: Expertengespräch gesucht!

                              "Wenn der Preis der günstigste wäre würde ich mir nen neuen Def auch im Netz schießen, sch...egal wie der Händler heißt, Hauptsache die Karre und die Kohle stimmen. Die Händler haben null Plan und die meisten sind Autoverkäufer und keine Offroader, die Beratung ist entsprechend und von daher ohnehin irgendwie Zeitverschwendung. Es gibt einige ganz wenige Ausnahmen und die haben alle Apothekenpreise.

                              Aber: Ich kauf mir doch keinen 2,2l Commonrail mit vollelektronisch um ihn dann zu behandeln wie einen Landrover... das kann der doch garnich ab."

                              LG Lennart


                              Na super!!!!

                              Mal so ne doofe Frage:
                              Wo kriegt man denn eine gebrauchten Landy her, wenn der bekloppte Erstkäufer nicht wär??

                              Noch ne doofe Frage:
                              Ich als 2,2 l Commonrail- Fahrer habe also nocht begriffen, dass mein Auto nicht in den Dreck darf, weil jemand, der sich das Auto nur dann "Neu" leisten will und lieber den echten sozialen Kontakt zu einem Land Rover- Verkäufer scheut, den gleichen Motor im Netz erwerben könnte, wenn der "Abschlag" stimmt??
                              Na, na, na, vieleicht tun ja gerade die Neuwagenkäufer vom Freelander, über den Defender bis hin zu denen, die 120.000€ für ihren RR ausgeben können, besonders viel für den Erhalt der Marke.
                              Mir ist ein 2,2 Commonrail lieber als die Auslieferung eines "letzten Defenders" im Jahr 2011 aus Zulassunstechnischen Gründen.
                              Wir, die armseeligen Neuwagenkäufer, von 2012 und 2013 mit 2,2 Liter- Motörchen mögen zwar bei den "Hardcore- Jungs" die jeden Tag ein 40 Jahre altes "Kulturgut" in den Schlamm fahren abschätzig betrachtet werden, aber wir tun was dafür, dass es überhaupt noch Händler gibt, die sich mit dem Nieschenprodukt "Defender" befassen.

                              Noch ne doofe Frage:
                              Wann hast Du den das letzte Auto neu gekauft??
                              Schon mal was von Fragen über Garantie- Ansprüchen nur bei "regelmäßiger Wartung" gehört??

                              Noch ne doofe Frage:

                              Was sollen die Vertragshändler denn machen??
                              Für die Defenderfahrer ein wenig Wüstensand in die Showräume kippen, oder etwas Dschungel mit Affen und Papageien imitieren?? Ein paar Poloponys, einen 9-Loch Golfplatz, einen Hochsitz für die jagende Gesellschaft, oder ein Stück Prenzlauer Berg für die gehobene Käuferschicht ab Disco aufwärts inszenieren?

                              Noch doofe Frage:

                              Beschafft man den Ehering für die Frau die man liebt, aus dem Kaugummiautomaten?
                              Ich denke, dass jeder Neuwagenkauf auch etwas besonderes in sich birgt.

                              Mir ist wichtig, dass ich den „Wagen meiner Träume“ als „Solitär“ erlebe. Es muss genügend Platz da sein, ihn von allen Seiten in Ruhe zu betrachten. Schau doch mal bei BMW, Daimler, VW, AUDI, oder sonst wo rein. Zig Modelle, vom Kleinwagen bis zum 12 Zylinder, das alles in fünffacher Ausfertigung und in sechs Farben erzeugt bei mir eher den Eindruck in einem überfüllten Parkhaus gelandet zu sein.
                              Einen Smart- Automaten für den Defender?? wers mag!


                              Noch ne doofe Frage:
                              Erwartet ein BMW M3 Käufer, dass sein Verkäufer die Nordschleife mit nem Schnitt von 205,9km/h umrundet und den ewigen Rekord von S. Bellhof damit einstellt, weil ja inzwischen die Technik so viel weiter ist?

                              Ich fahre nun den Dritten Defender als Neuwagegen. Bin beim Td5 eingestiegen und nun beim 2,2 Td4 gelandet. War noch nicht in Timbuktu, aber stehe zu "Meinem modernen Defender" und glaube, dass wahre Defenderfahrer über den Motoren stehen sollten, selbst wenn sie "nur" 2,2l haben.

                              Zurück zu den Wurzeln eben.

                              Roland der Defendertroll

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