Ich habe meinen Wagen beim Händler A gekauft und hatte ihn für Wartung und Garantiearbeiten bei Händler B. Bei mir war in der Anfangszeit mehrfach das Phänomen der scheinbar leeren Batterie aufgetaucht. Der Wagen war mehrfach zur Prüfung beim Händler B ohne Befund, einmal sogar mit Leihwagen. Ich habe dafür nie etwas gezahlt. Später stellte sich heraus, dass das Massekabel nicht richtig fest angeschlossen war, nach einer Unterhaltung mit dem Servicemitarbeiter über die Qualität der letzten Wartung (bei der das nicht überprüft wurde) gab es auf die nächste Wartung 20% Nachlass. So sieht Kundenservice aus.
PS Wenn es nun schon Zeugen für die Meldung von Mängeln bedarf dann ist das Verhältnis schon arg gestört, oder?
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